admin

  • e-mail inspiráció

    5 e-mailt, amit azután küldj, hogy valaki vásárol tőled!

    Annyi energiát fordítunk arra, hogy az emberek első alkalommal vásároljanak, és értem, hogy azt mondják, hogy az értékesítésre kell koncentrálnunk, de mi lenne, ha azt mondanám, hogy az értékesítésre koncentrálhatsz anélkül, hogy folyamatosan eladnál? Anélkül, hogy kiégetnéd magad? Lehetséges ez?

    IGEN! Lehetséges! De ehhez vizsgáld meg az ügyfeleid tényleges útját. Van 5 olyan típusú e-mail, amelyet elküldhetsz, hogy segítsd őket abban, hogy újra vásároljanak, ahelyett, hogy valaki mást vagy valami mást találnának.

    E-mail #1: Emlékeztető a termék használatára

    Ez egy olyan e-mail, amelyet kezdetben azért küldenek, hogy hozzáférést biztosítsanak egy digitális termékhez, majd emlékeztetik őket a termék (digitális vagy fizikai) használatára, emlékeztetve őket arra, hogy okkal vásárolták meg.

    Az ilyen típusú e-mailek túlzásnak tűnhetnek, de hányszor vásároltál már valamit, ami aztán a polcodon porosodott? (Fizikai vagy digitális!) A lényeg az, hogy ha a történetek eladnak, akkor a kulcs az, hogy rávegyük az ügyfeleinket, hogy HASZNÁLJÁK, amit megvesznek, hogy történetekkel szolgálhassanak az eredményekről!

    Egy példa erre az e-mailre: 
    Az 1. modul nyitva van, és íme, hogy mit várhatsz tőle (digitális példa)
    vagy
    Jön a nyár, miért használd ezt a krémet most jobban, mint valaha.

    E-mail #2: További tippek

    A további tippeket tartalmazó e-mailben tippek és trükkök segítenek a lehető legjobb eredmények elérésében. Ez lehet egy tipp arról, hogy hogyan vagy mikor kell alkalmazni a krémet, vagy mikor kell elküldeni az ilyen típusú e-mailt, vagy valami olyasmit, ami nem annyira ismert.

    Ez segít nekik abban, hogy téged és a márkádat valóban segítőkésznek lássák, miközben oktatod őket, és nem csak azért, hogy pénzt keress. Semmi baj nincs a pénzkereséssel. A probléma akkor van, ha ez az ügyfeleid kárára történik, ahelyett, hogy az ő örömükre tennéd. Ami elvezet a 3. e-mailhez: Esettanulmányok

    E-mail #3: Esettanulmányok / előtte és utána

    Ezek az e-mailek az emberek által ismert legnagyobb motiváló és bizalmi mutatót, a társadalmi bizonyítékot mutatják. Ilyenkor történeteket küldj az ügyfeleidnek. Ez lehetővé teszi számukra, hogy lássák, mi lehetséges, ha beleteszik a munkát, használják a termékeket, stb. Ez sokkal erőteljesebb, mintha azt mondanád, hogy „”csináld meg a feladatot/leckét/kurzust”” vagy „használd a terméket””, mert társas lények vagyunk. Azt tesszük, amit másoktól látunk, és hajlandóak vagyunk azt tenni, amit mások tesznek, hogy elérjük az általuk elért eredményeket.

    Az ilyen típusú e-mailek valami mást is megragadnak… a FOMO-t, azaz a Fear of Missing Out-ot. „Azt akarom, ami neki van!” Ami elvezet minket a 4. számú emailhez: Bátorítás a megosztásra.

    Email #4: Ösztönzés a megosztásra

    Ekkor gyűjtsd össze a történeteiket és az eredményeiket, és kérd meg őket, hogy osszák meg a közösségi médiában egy kép elküldésével vagy a márkád hashtagjének használatával. 

    Ez a te előnyödre válik! Amikor az emberek megosztják történeteiket és eredményeiket, akkor marketinget és reklámot csinálnak neked… ingyen, és a marketing leghatásosabb formáját kapod: Szájról-szájra terjedő reklámot! Win-Win!

    Email #5: Előre be nem jelentett bónuszok

    Ez az, amikor exkluzív vagy nem bejelentett bónuszt küldesz, például itt egy kupon a KÖVETKEZŐ megrendelésedhez, vagy itt egy extra letölthető anyag ajándékba a digitális termékedhez.

    Ez azért működik, mert nagylelkű ajándéknak tekintik, amely jó helyről származik. Mivel váratlan, meglepi és boldoggá teszi az ügyfeleket, és ezáltal nő az irántad és a vállalkozásod iránt érzett ragaszkodásuk. Ez arra készteti őket, hogy újra vásároljanak nálad ezáltal növelve az eladásaidat és növelve vállalkozásodat anélkül, hogy új ügyfelet szereznél! Mindenki nyer!

    Amint láthatod, az e-mailek küldése nem mindig az eladásról szól, de segíthet növelni az eladásaidat. Ebben a cikkben megosztottam 5 e-mailt amit érdemes kiküldeni, miután valaki vásárol valamit.

    Összefoglalva:

    emlékeztetők a termék használatára
    további tippek
    esettanulmányok/előtte és utána
    bátorítás a történetek megosztására
    nem bejelentett bónuszok


    Most itt egy bónusz e-mail, amely segít neked és segít nekik: „Ideje újra rendelni” e-mailek.

    Ilyenkor egyszerűen azt mondod, hogy eltelt egy bizonyos idő, és ha már használják a terméket, akkor természetesen újra kell rendelni. Egy kis ösztönzővel is bátoríthatod őket az újrarendelésre, pl. 10% kedvezmény a következő rendelésből, jutalomként a hűséges vásárlói kapcsolatért Ez segíti vállalkozásod exponenciális növekedését anélkül, hogy folyamatosan új vásárlókat keresnél.

  • e-mail inspiráció

    14 gyors tipp a következő leveledhez

    Az e-mail egy személyes marketingcsatorna. Lehetőséged van arra, hogy erős kapcsolatot építs ki a feliratkozóiddal azáltal, hogy megosztod a személyiségedet , az értékeket amiket képviselsz, amelyek különlegessé teszik a vállalkozásodat. 

    Ha csak arra használod az e-maileket, hogy eladj valamit, akkor ez az ébresztő ideje!

    Íme 14 ötlet, amelyek segítségével olyan személyes elemeket adhatsz a leveleidhez, amelyekkel hosszú távú kapcsolatot építhetsz ki a feliratkozóiddal. Olyan kapcsolatokat, amelyekből hűséges, hosszú távú ügyfelek lesznek.

    1. Meséld el a történeted

    💡„Minden 5000 forinttal kezdődött anyám garázsában.” Az emberek szeretnek történeteket hallani, különösen egy olyan vállalkozótól / vállalkozástól, amelyet kedvelnek és tisztelnek. Nincs jobb módja a hitelesség megteremtésének, mint megosztani, hogyan kezdődött minden.

    2. Az értékek erősek

    💡Amiben hiszel, az számít. A feliratkozóid tudni akarják, hogy mit képviselsz. Mi vezérli a döntéseidet. Amikor megosztod az értékeidet és megmutatod az embereknek, hogyan éled meg ezeket az értékeket, megalapozol egy szuper erős kapcsolatot.

    3. Mi van a függöny mögött?

    💡Ha beengeded az embereket a kulisszák mögé, megismerik a személyiségedet. Esetleg készíts egy „day-in-the-life” posztot a tipikus napodról, vagy készíts egy videót a csapatodról munka közben.

    4. Hogyan készül a ….

    💡OK, biztos vagyok benne, hogy a termékfejlesztési folyamatod nem olyan durva, mint az űrtechnológia 😉 A lényeg az, hogy az embereket érdekli, hogyan készülnek a dolgok, különösen, ha rajonganak a termékért. Adj betekintést abba, hogyan készíted a termékeidet.

    5. Mutasd meg a csapatot

    💡A legjobb módja annak, hogy a hírleveled emberibbé váljon, ha embereket teszel bele. Huh, nem igaz? Mutasd be a csapattagokat úgy, hogy az illeszkedjen a márka személyiségéhez. Beágyazhatsz videókat vagy egy közösségi média posztot a hírleveledbe, hogy megmutasd az emberi oldaladat.

    6. Oszd meg, mi inspirál téged

    💡Láttál vagy olvastál mostanában valamit, ami pozitív hatással volt rád? Oszd meg azokat a dolgokat, amelyeket szeretsz vagy amelyek inspirálnak téged. Ide tartoznak a képek, zenék, csikkek, történetek stb. 

    7. Légy közösségi szószóló

    💡Az emberek ugyanúgy vonzódnak a közös értékekhez, mint ahogyan azt is szeretik megtudni, hogy a céged hogyan ad vissza. Anélkül, hogy öncélú lennél, terjeszd a hírt arról, hogy céged részt vesz a közösség jobbá tételében.

    8. Mutasd meg az állásajánlatokat

    💡Vedd fel a feliratkozóidat / olvasóidat. Miért is ne? Ha tőled vásárolnak, ők is nagyszerű szószólói lehetnek a márkádnak. Szúrj be egy álláshirdetést a hírleveledbe, és nézd meg, ki válaszol.

    9. Mutasd meg a közösségi média oldaladat

    💡 Oszd meg a legnépszerűbb posztokat és pineket a közösségi média platformjaidról. Beágyazhatod a közösségi média posztjaidat az e-mailekbe.

    10. Fejezd ki véleményedet

    💡OK, itt óvatosan kell lépkedni. A feliratkozók szeretik hallani a véleményedet az iparágadra jellemző kérdésekkel kapcsolatban.

    11. Top 10 személyes felismerés

    💡 Írj egy top 10-es listát azokról a dolgokról, amiket bárcsak tudtál volna, amikor elkezdted a vállalkozásodat. Oszd meg a kihívásaidat és azt, hogy ezek a meglátások hogyan segíthetnek másoknak leküzdeni azokat.

    13. Mutasd meg mi inspirál

    💡Készíts egy listát azokról a könyvekről vagy podcastokról, amelyek inspirálják a munkatársaidat vagy akár téged. Az emberek szeretik az ingyenes forrásokat és a jó ajánlásokat. Ugyanakkor az érdeklődési körükön keresztül megismerik a csapatodat.

    14. Évfordulók

    💡 Oszd meg a vállalkozásoddal kapcsolatos évfordulókat anekdotákkal, idézetekkel vagy elmélkedésekkel.

  • e-mail marketing

    A legjobb időpont az e-mailek küldésére 2023-ban…

    Mi a legjobb időpont az e-mailek küldésére 2023-ban? Ez az egyik leggyakoribb kérdés, amit kérdeztek, ezért belevetette magát a MailerLite csapat az adatokba, hogy segítsenek megvilágítani és válaszokat találni.

    Ez egy fontos kérdés! Az olvasóidnak elfoglalt az életük, és a legkevésbé sem szeretnéd, ha akkor küldenél nekik hírlevelet, amikor éppen a munkával vannak elfoglalva, vagy a hétvégi terveikről álmodoznak.

    Ideális esetben azt szeretnéd, ha az embereknek lenne idejük és szellemi terük arra, hogy elolvassák a hírleveledet. Azokat a küldési időpontokat akarod kiválasztani, amelyek a legjobb e-mail elkötelezettséget biztosítják.

    Van olyan időpont, amikor a feliratkozóid tökéletesen felkészültek és készen állnak arra, hogy fogadják az e-maileket? És ha létezik ez a „tökéletes időpont”, akkor nem mindenki pontosan ugyanabban az időpontban küldi a hírlevelét? Ez meghiúsítaná az egész célt.

    Mielőtt túlságosan filozofálnánk, térjünk vissza a tényekhez (vagyis az adatokhoz). A következőkkel foglalkozunk:

    • – Az e-mail időzítés hagyományos megközelítése
      – Mit mutatnak 2022-es adatok az e-mail időzítésről
      – Az e-mailek időzítését befolyásoló egyéb tényezők
      – A legjobb e-mail marketing eszközök az e-mail küldéshez

    Szeretnék segíteni, hogy kitaláld ezt az egymillió dolláros kérdést!

    Több mint 2,5 millió, 2022-ben a MailerLite-tal küldött e-mail marketingkampányt elemezték, és a következőket találták:

    A hét melyik napján küldi mindenki a kampányait?

    Az e-mail marketingesek a csütörtököt részesítik előnyben (szorosan követi a szerda) a leveleik kiküldésére

    A hét melyik napja generálja a legtöbb megnyitást?

    A csütörtök az a hétköznap, amikor a küldést követő első 2 órában a legmagasabb a megnyitási arány, szorosan követi a hétfő.

    Melyik napszak generálja a legtöbb megnyitást?

    A legtöbb e-mail megnyitása délelőtt 11 és 12 óra között történik, egy másik csúcspont pedig délután 6 és 7 óra között, és egy érdekes késő esti emelkedés hajnali 2 órakor (a feladó időzónájában).

    De mint a cikkben olvashatod, fontos, hogy a küldési időpontokat az adott feliratkozók preferenciáira alapozd. És ha kétségeid vannak, tesztelj és tanulj!

    Mit mond a hagyományos bölcsesség az e-mail időzítéséről

    Kiindulópontként képzeld magad az feliratkozóid helyébe. Gondolj a napi rutinjukra, szokásaikra és gondolkodásmódjukra. Lehet, hogy még nem rendelkezel minden adattal, de valószínűleg elég jól ismered a célközönségedet. Mikor lenne a legvalószínűbb, hogy foglalkoznának az e-mail kampányaiddal?

    Gyakran előfordul, hogy a hetük valahogy így alakul:

    Hétfő

    A hétfő a legkevésbé népszerű nap az e-mail marketingesek körében. Jogos a feltételezés, hogy az emberek elfoglaltak a munkahéthez való visszailleszkedéssel. Az üzleti e-maileket elkerülhetetlenül előnyben részesítik a promóciós e-mailekkel szemben. A munkával való felzárkózás hangsúlyozása miatt sokak szerint a hétfő az egyik legrosszabb időpont a hírlevél küldésére (bár 2022-es adatok szerint még így is meglepően magas megnyitási arányokat lehet elérni). 🤷

    Hétköznapok

    A legtöbb e-mail marketinges úgy véli, hogy a kedd, a szerda és a csütörtök a jó napok. A hét közepén a feliratkozóid belerázódnak a munkarutinjukba, és következetesen ellenőrzik a postaládájukat.

    Péntek

    Pénteken mindenki a hétvégéről álmodozik, és igyekszik befejezni a munkát, hogy offline állapotba kerülhessen. A MailerLite csapata azonban azt tapasztalta, hogy a péntek ebédidő jó alkalom lehet az e-mailek küldésére. Utána az emberek általában már a hétvégére pihennek, és kevésbé valószínű, hogy új feladatokba kezdenek, így több idejük marad a postaládájuk ellenőrzésére.

    A hétvége

    Ez egy trükkös kérdés. Bár mindig vannak kivételek, egyes kultúrákban, például Franciaországban és Olaszországban, munkaidőn kívül ritkán ellenőrzik a postaládájukat. Más kultúrákban azonban, például az Egyesült Államokban, a vasárnap este ideális időpont lehet, mivel az amerikaiak hajlamosak már előző este felkészülni a munkahétre.

    Emellett az emberek általában kevesebb e-mailt kapnak hétvégén, így könnyebb lehet megragadni a figyelmüket. Általános szabály, hogy a célközönség számára a legjobb, ha különböző küldési időpontokat tesztelsz, hogy kiderítsd, melyik generálja a legmagasabb megnyitási és átkattintási arányt.

    Ha logikusan végigmégy a hét napjain, megalapozottan megtippelheted, hogy mikor érdemes e-mailt küldeni. Mi azonban egy lépéssel tovább mentünk, és a MailerLite-ban küldött kampányok alapján kiástuk a 2022-es adatainkat.

    A küldési idők tesztelésekor vedd figyelembe az iparágra vonatkozó e-mail marketing referenciaértékeket. Nincs két egyforma iparág az e-mail mérőszámok tekintetében. 

    A számok nem hazudnak…

    Szeretem a számok elemzését, és nagy hívei vagyok az adatok emberi szemszögből történő elemzésnek. Több mint 2,5 millió MailerLite-kampányt vizsgáltak meg a MailerLite-nál, hogy megismerjék a saját valós tapasztalataikkal párosított felismeréseiket, és kiderítsék, hogy valóban létezik-e ideális küldési ablak.

    Mi a legjobb időpont egy e-mail küldésére, a nap és a megnyitási arányok alapján?

    Melyik a legjobb nap a héten e-maileket küldeni? Hasonlítsuk össze ezt a két grafikont, amelyek a küldési arányokat és az e-mailek megnyitási arányát mutatják a hét folyamán.

    Ta-da! Az adatok azt mutatják, hogy a legtöbb hírlevelet általában hétköznapokon küldik ki. A szerda és a csütörtök a legnépszerűbb napok, amikor az e-mail marketingesek kiküldik a kampányaikat, míg a szombat és a vasárnap a legkevésbé népszerű.

    De hogyan viszonyul ez az egyes hétköznapok átlagos megnyitási arányaihoz? Nézzük meg az alábbiakban.

    Megnyugtató, hogy a nyitási arányok elég konzisztensek a hét folyamán, a vasárnap pedig becsúszik, és technikailag az első helyen áll. De ne feledd, hogy vasárnap sokkal kevesebb e-mailt küldenek, és nem minden nyitási arány egyforma. Vannak, akik a vasárnapi e-maileket este, hétfő reggel vagy akár a hét későbbi szakaszában nyitják meg.

    Ha időérzékeny hírleveleket szeretnél küldeni, vedd figyelembe az átlagos megnyitási arányokat az elküldést követő első 2 órán belül.

    A legkedvezőbb lehetőségek a csütörtök (15,21% nyit az első 2 órában) és a hétfő (15,17% nyit az első 2 órában).

    Mivel hétvégén kevesebb e-mailt küldenek, kihasználhatod a lehetőséget, hogy kitűnj a tömegből. Ugyanakkor a szombat a legrosszabb nap a megnyitási arányok tekintetében is, és az e-mail marketingesek általában egyetértenek abban, hogy a hétvége a legrosszabb időpont egy kampány kiküldésére – a döntés tehát a tiéd! Lehet, hogy aranybánya lesz, de az is lehet, hogy nem.

    Ha kétségeid vannak, tesztelj különböző küldési napokat, és hasonlítsd össze a kampányjelentéseket (erről később).

    Mi a legjobb küldési idő, az időpont alapján?

    Vessünk egy pillantást az egyes hétköznapokra, hogy képet kapjunk arról, mely időpontokban a legmagasabb a nyitási arány. Összességében a legtöbb megnyitás délelőtt 10 és délután 12 óra között történik.

    Sok iparági szakértő ezeket az időpontokat a legjobb küldési ablaknak nevezi, mivel a feliratkozók már belerázódtak a napjukba, de még nem koncentrálnak annyira a napi teendőikre, hogy figyelmen kívül hagyják a postaládájukat. Van egy mini csúcs délután 5 és 7 óra között, és ami még meglepőbb, hogy hajnali 1 és hajnali 2 óra között jelentősen megugrik a megnyílások száma.

    A legjobb időpont egy e-mail kiküldésére hétfőn

    Az adatok szerint hétfőn délelőtt 11 óra a csúcsidőpont, amikor az emberek megnyitják az e-maileket – és este 6 órakor is van egy szép kis fellendülés. A délutáni órákban a megnyitási arány kissé visszaesik, talán azért, mert az emberek lerázzák magukról a „hétfői rosszkedvet”, és nekilátnak a hétköznapi feladatoknak.

    A legjobb időpont egy e-mail küldésére kedden

    Keddenként az e-mailek nyitási csúcspontja 12 órakor van, bár van egy éjféli növekedés 1 és 2 óra között, és egy nagyobb növekedés 7 és 8 óra között (talán amikor mindenki ébredezik, vagy a reggeli ingázás közben). Reggel 9 órakor visszaesik, majd délben újra elérik a csúcsot. Onnantól kezdve elég egyenletes marad, mielőtt este 7 óra körül lecsökken.

    A legjobb időpont egy e-mail küldésére szerdán

    12:00 ismét aranyérmes! A szerdai nyitási arányok a keddihez hasonlóan alakulnak, azzal a különbséggel, hogy a nyitási arányok délután 2 órától kezdődően csökkennek. Talán azért, mert az emberek arra koncentrálnak, hogy elvégezzék a hét végi teendőket, és így könnyebben vágjanak neki a hétvégének.

    A legjobb időpont egy e-mail küldésére csütörtökön

    Ismét 12 óra a legjobb időpont a megnyitási arányok tekintetében, majd hajnali 2 órakor újabb csúcsot ér el, és reggel 7 és 8 óra között ismét megugrik a nyitási arány. Érdekes, hogy a megnyílások a nap folyamán meglehetősen egyenletesek maradnak, és csak este 9 óra után esnek vissza. Ennek oka az lehet, hogy az emberek már befejezték a heti feladatok nagy részét, és a hétvége előtt nem kezdenek bele újabb nagy projektekbe, így több idejük marad az e-mailek ellenőrzésére.

    A legjobb időpont egy e-mail küldésére pénteken

    A megnyitási arányok péntek délelőtt 10 és 12 óra között következetesen magasak, egy másik kora reggeli csúcs pedig reggel 8 óra körül. A nyitási arány délután 14:00 órától kezd csökkenni. Bár ez egy érdekes nap lehet a hírlevél küldéséhez, mivel az embereket közvetlenül azelőtt éri el, hogy elindulnának a hétvégére, amikor a legjobban hajlamosak lehetnek vásárolni valamit, vagy kipróbálni egy új élményt.

    A legjobb időpont egy e-mail küldésére szombaton

    A szombati nyitási arányok a hétköznapokhoz hasonlóan alakulnak: reggel 7 órakor csúcsosodnak ki, majd 11 órakor érik el a csúcsot, mielőtt a délután folyamán folyamatosan csökkennének, mivel az emberek kikapcsolnak, hogy élvezzék a hétvégét.

    A legjobb időpont egy e-mail küldésére vasármap

    A minta vasárnap megszakad. Délben még mindig van egy döccenés, de a nap hátralévő részében bekövetkező folyamatos csökkenés helyett a vasárnap esti nyitások emelkednek. Valószínűleg az emberek elkezdenek felkészülni a következő munkanapra. Ez érdekes lehetőség az e-mail marketingesek számára, mivel vasárnap kevesebb a forgalom.

    Tehát, mikor a legjobb időpont e-mailt küldeni?

    Az adatok azt mutatják, hogy bár a nyitási arányok minden hétköznap egységesek, a hétfői és a csütörtöki napok vezetnek. De függetlenül attól, hogy melyik napot választod a hírleveled elküldésére, a 11:00-12:00 óra közötti időpont tűnik a maximális nyitási arányt biztosító kedvező küldési időpontnak.

    Ezek a statisztikák azt is mutatják, hogy a legrosszabb időpont az este 9 és 7 óra közötti időszak, amikor a feliratkozók esti pihenőjüket töltik, alszanak, majd sietve készülődnek az új napra.

    De mi a helyzet a hajnali 2 órai csúcsokkal? Nem az a rossz időpont az e-mailek küldésére? Nyilvánvaló, hogy az éjféli e-mailek nem olyan nagy hiba, mint ahogy azt az e-mail marketingesek gondolták. 

    Válassz egy időpontot, és tartsd következetesen

    Nem számít, hogy mikor küldöd a hírleveledet, a legjobb gyakorlat az, hogy következetes legyen. Mindannyian a megszokás teremtményei vagyunk, és tudat alatt vágyunk a következetességre. A rendszeres e-mail küldési gyakoriság fenntartásával bizalmat és várakozást építhetsz. A közönséged elvárja majd, hogy egy meghatározott időpontban megkapja a tartalmaidat.

    Sok e-mail marketinges az óra percében (00:15, 00:30, 00:45) küld ki e-mail üzeneteket. Érdemes lehet ehelyett a „naptaktikai hacket” követni, amely szerint a csendes percekben (00:07, 00:38, 00:42) küldöd el az e-maileket. Ez csökkenti annak kockázatát, hogy az e-mailed késni fog a szervereket egyszerre zsúfoló nagyszámú e-mail miatt.

    De várj! Néhány más dolog is befolyásolja az e-mail időzítését

    Az adatokból a legjobb nap és időpont megtalálása nem az egyetlen változó, amit figyelembe kell venni. Tekintsd átfogóan a hírleveleidet, kampányaidat mivel más tényezők is befolyásolhatják a küldési időpontot, többek között:

    A marketing céljaid
    Tartalom
    Célközönség

    1. A marketing céljaid

    Gondold át, mit szeretnél, mit tegyen a közönség, amikor megkapja az e-mailt. Olvassa el? Kattintson rá? Vásároljanak?

    2. Tartalom

    A különböző típusú e-maileket jobb a nap bizonyos időszakaiban elküldeni. A legkézenfekvőbb példa erre a hír- és média e-mailek. Ha valami hírértékű esemény történik, mindenképpen küldd el minél hamarabb.

    A B2B szolgáltatásokat vagy termékeket népszerűsítő hírlevelek jobban teljesítenek munkaidőben, amikor a feliratkozóid a munkában vannak. Másrészt egy utazási iroda vagy egy író nagyobb figyelmet tud magára vonni, ha munkaidő után vagy hétvégén küldi az e-maileket. Néhány pizzázó cég délután negyed ötkor küldi el akcióit és kuponjait, pont akkor, amikor a feliratkozóik már az esti étkezésen kezdenek el gondolkodni!

    Gondold át, hogy milyen típusú üzenetet küldesz, és időzítsd azt ennek megfelelően.

    3. Célközönség

    Tudtad, hogy az „e-mail küldésének legjobb időpontja” adatok többnyire asztali felhasználókon alapulnak? Ellenőrizd, hogy a te feliratkozóid milyen típusú eszközzel nyitják meg hírleveleiket. A mobilfelhasználók általában késő este és hétvégén aktívabbak.

    Vagy talán a a te elsődleges célközönséged nem 9-5-ig dolgozó üzletember, hanem inkább távmunkás, otthonülő szülő vagy nyugdíjas? Használd ki ezt az előnyödre, ha megérted az e-mail szokásaikat, és olyan napszakban küldöd nekik a hírlevelet, amely számukra a legjobban megfelel.

    Eszközök a küldési idő optimalizálásához

    Miután elemezted az adataidat és meghatároztad a hírlevelek küldésének legfontosabb időpontjait, használd ki az e-mail marketing legjobb küldési funkcióit. Ezek sokkal könnyebbé teszik az életedet!

    Automatikus újraküldés

    A legtöbb e-mail megnyitása az érkezéstől számított egy órán belül megtörténik. Ha üzeneted nagyon fontos, használd az automatikus újraküldés funkciót, hogy a feliratkozóidat az ujjad mozdítása nélkül újra megszólítsd. Ezzel a funkcióval az e-mailed automatikusan újra elküldi mindenkinek, aki első alkalommal nem nyitotta meg.

    A második e-mailhez személyre szabott üzenetet is hozzáadhatsz, hogy az emberek tudják, hogy fontos. A meg nem nyitott e-mail kampányok újraküldésekor az a cél, hogy mindenki úgy érezze, mintha a második e-mail kifejezetten neki készült volna.

    Link triggerek

    Néha automatizálási triggerek segítségével a tökéletes időben küldhetsz e-maileket. Ahelyett, hogy megpróbálnád kitalálni a legjobb időpontot egy hírlevél elküldésére az egész e-mail listádnak, a link triggerek az egyes feliratkozók műveletei alapján küldenek egyedi e-maileket.

    Amikor egy olvasó az e-mail kampányodban egy linkre kattint, akkor egy másik e-mailt indíthatsz el, amely megfelel annak a témának, amely éppen abban a pillanatban érdekli. Ez kiküszöböli a találgatásokat, és hagyja, hogy a feliratkozó viselkedése diktálja az üzenet elküldésének megfelelő időpontját.

    A/B tesztelés

    A küldési idő nem az egyetlen tényező, amely befolyásolja az e-mailek megnyitási és kattintási arányát. Az e-mail tárgysor, a feladó címe és az e-mail tartalma szintén fontos szerepet játszhat. Szerencsére kipróbálhatod ezt a 3 dolgot, hogy megtudd, melyik generálja a legnagyobb elkötelezettséget.

    Az A/B tesztelés során ugyanannak az e-mailnek 2 változatát készíted el (pl. különböző tárgysorokkal), majd elküldöd őket a közönséged egy részének. Az a verzió, amelyik a legtöbb megnyitást vagy kattintást* generálja, lesz a „győztes”, és elküldjük az e-mail listád többi tagjának.

    *Az Apple Mail adatvédelmi funkciója miatt 2021. szeptember 20-án jelent meg, javaslom, hogy az A/B tesztelést inkább a kattintási arányok, mint a megnyitási arányok alapján végezzük.

    Az igazság az e-mailek küldési idejéről

    Mindent összevetve, a küldési idő csak egy apró részlet a tágabb értelemben vett e-mail marketing stratégiában. A közönsége a te általad nyújtott tartalom és érték miatt fogja megnyitni és elolvasni az e-maileket. Hiába küldöd el a tökéletes időpontban, ha az nem felel meg a többi e-mail marketing viszonyítási alapnak.

    Ha tehát közeleg egy határidő, és nem vagy elégedett az e-maileddel, várj, amíg elkészül. Jobb, ha minőségi élményt nyújtasz, mintha feláldoznád azt egy adott dátum és időpont kedvéért. Amikor az olvasóid izgatottan várják a hírleveleidet, az időzítés kevésbé lesz lényeges.

    Összefoglalva, itt vannak a fő e-mail küldési idő tanulságai:

    – Képzeld magad a célközönséged helyébe, és gondold végig, milyenek a napi szokásaik és rutinjaik.
    – Küldj hírlevelet hétköznapokon, ha magasabb megnyitási és kattintási arányt szeretnél, és hétvégén, ha közönséged osztatlan figyelmét szeretnéd.
    – Gondold át a marketingcéljaidat, az üzeneteidet és a célközönségedet, mielőtt kiválasztod a konkrét napot és időpontot.
    – Használd az e-mail marketing eszközöket a küldés finomhangolásához, mint például az automatikus újraküldések.
    Ne feledd: a kiváló minőségű hírlevelek fontosabbak, mint a tökéletes időzítés.

    forrás: mailerlite.com

  • e-mail marketing

    Hogyan növelheted hatékonyan az e-mail listádat a Facebook segítségével

    A TikTok, a BeReal és a BeReal-ről szóló TikTokok elfoglalják az internetet, és azt hihetnénk, hogy a Facebook elvesztette a varázsát.

    A havi 2,9 milliárd aktív felhasználóval és a közösségi médiaplatformot naponta látogató 1,9 milliárd emberrel (Facebook, 2022) a Facebook messze a legnépszerűbb közösségi hálózat világszerte.

    A Facebook erejével gyorsabban növelheted e-mail listádat, mint ahogy azt ki tudod mondani, hogy „macskás videó”. Csak kövesd ezeket az egyszerű lépéseket, és nézd, ahogy az e-mail listád  egyre nagyobbra nő. 🚀

    Miért kombinálják az okos marketingesek a Facebookot az e-mail marketinggel

    Bár a Facebook célzási lehetőségei lenyűgözőek, szinte minden marketinges küzd a láthatóság maximalizálásával a folyamatosan változó algoritmus miatt.

    A hozzáértő marketingesek ezért tudják, hogy amikor a hirdetéseiket megjelenítik a potenciális ügyfeleknek, a legjobb, ha a helyszínen megfogják őket. Nem a Facebookon keresztül, hanem valahol az algoritmustól távolabb, ahol sokkal nagyobb az esélye annak, hogy valaki osztatlan figyelmet kap.

    Ezzel el is érkeztünk az e-mail marketinghez.

    A Statista szerint az e-mailt használók száma várhatóan eléri a 4,48 milliárdot. Ez a marketingcsatorna a legrégebbi a sorban, mégis képes mindenkit meglepni. Az e-mail marketingnek még ma is kétségtelenül a marketing stratégiád részét kell képeznie.

    A lényeg, hogy a Facebookot kihasználva új érdeklődőket találjunk, majd az e-mailek segítségével kapcsolatokat alakítsunk ki, és az érdeklődőkből hosszú távú ügyfeleket hozzunk létre. Az e-mail marketinggel lényegesen nagyobb az esélye annak, hogy az üzenetedet észreveszik. Ráadásul az erőfeszítéseid könnyen mérhetők és optimalizálhatók a jelentéseid elemzésével.

    Hogyan állítsd be Facebook oldaladat a siker érdekében

    Mielőtt belemélyednénk a Facebook e-mail lista növekedési ötletekbe, először is győződjünk meg róla, hogy az oldalad megfelelően van beállítva.

    1. lépés: Ellenőrizd, hogy a Facebook oldaladnak szüksége van-e frissítésre

    Mikor frissítetted utoljára a Facebook üzleti oldaladat? Vállalkozásod digitális névjegykártyájaként gondoskodnod kell arról, hogy minden tökéletesen nézzen ki.

    Ellenőrizd gyorsan, hogy Facebook-oldalad elemeire ráférne-e egy frissítés.

    Profilkép
    Borítókép
    Rólunk rész (a nyitvatartási idő, telefonszám stb. naprakész?)
    Fotóalbum

    2. lépés: Készíts egy landing oldalt (leadmágnessel / csalival)

    Egy regisztrációs űrlap jó, ha van, de nem ideális promóciós célokra. 

    Ezért jobb, ha egy külön landing oldalt készítesz az emberek számára a feliratkozáshoz. Mielőtt létrehoznál egyet, gondold át: 

    • – A célközönség, amelyet meg kívánsz célozni
    • – Milyen szöveg győzné meg őket arról, hogy feliratkozzanak.
    • – Szükség van-e leadmágnesre (csali) ahhoz, hogy meggyőzzük őket?
    • – Az oldalra kerülő további információk
    •  
    • Az ideális célközönséget szem előtt tartva stratégiát készíthetsz, és célzottabb szövegeket írhatsz.

    Ez a stratégia olyan dolgok felajánlását jelenti, mint a leadmágnes, más néven ingyenes csali. Ez olyan, mint egy kis ajándék, amit az emberek köszönetképpen kapnak a feliratkozásért. Ez lehet egy ellenőrzőlista, egy letölthető útmutató vagy egy felvételhez vagy tanfolyamhoz való hozzáférés. Ha nem vagy biztos benne, hogy mi lehet az ingyenes ajándékod, nézz utána, hogy mások mit csinálnak az ágazatodban, vagy egyszerűen kérdezd meg a meglévő közönségedet, hogy mire van szükségük tőled.

    3. lépés. Kösd össze a cselekvésre hívó gombot az űrlapoddal

    Utolsó lépésként ne felejtse el összekapcsolni a CTA (call to action) gombot a regisztrációs céloldal URL-jével. Ez a gomb közvetlenül a borítóképed alatt fog megjelenni a jobb alsó sarokban.

    Hogyan növelheted e-mail listádat a Facebook segítségével

    Most pedig beszéljünk arról, amiért olvasod ezt a cikket: Email listaépítés a Facebookkal.

    Vannak fizetett és organikus stratégiák a Facebook e-mail listád növelésére, és mindkettőre vonatkozó taktikákkal foglalkozunk.

    Csoportok és online közösségek

    Ha találsz egy olyan csoportot, amely tele van olyan emberekkel, akik megfelelnek az ideális célközönségednek, ez egy nagyszerű hely lehet hírleveled vagy ajánlatod népszerűsítésére. Attól függően, hogy mennyire célzott a csoport, előfordulhat, hogy az összes potenciális ügyfeledet egy helyen látod összegyűjtve. De ne örülj túlságosan. Ez a megközelítés erőfeszítést és türelmet igényel. Nem ronthatsz be egy csoportba, és nem reklámozhatod szégyentelenül a landing oldaladat.

    A Facebook-csoportok megtalálásához írja be a keresősávba a megfelelő kulcsszavakat. Ezután ellenőrizd a tagok számát és az aktivitási arányt (hány posztot tesznek közzé naponta). Érdemes ellenőrizni a hozzászólásokat is, mind az elkötelezettség, mind a csoport hangulatának megismerése érdekében.

    Ügyelj arra, hogy kapcsolatba lépj az emberekkel, építs értelmes kapcsolatokat, majd népszerűsítsd őket (csak akkor, ha az releváns a vita szempontjából). Ha kétségeid vannak, jelezd ezt az üzenetedben („Nem vagyok benne biztos, hogy ez megengedett, ezért kérlek, nyugodtan távolítsd el ezt az üzenetet”), vagy előzetesen vedd fel a kapcsolatot az adminisztrátorral jóváhagyásért.

    Ajándékok

    Ki ne szeretne egy jó ajándékot? Ez a legrégebbi trükk, de még mindig működik – feltéve, hogy a nyeremény elég csábító az emberek számára. Ha Facebook-ajándékjátékot folytatsz e-mail címek gyűjtésére, győződj meg róla, hogy az embereknek regisztrálniuk kell (és nem csak megosztani vagy lájkolni az üzenetet ahhoz, hogy nyerjenek).

    Tipp: Rögzítsd a felhívást, és frissítsd a borítóképedet, hogy a versenyt népszerűsítsd, amíg tart.

    Online események

    A Facebook nagyszerű eszköz arra, hogy az emberek megtalálják a környezetükben lévő eseményeket, és arra is, hogy népszerűsítsd az eseményedet, és bekerülj a keresési eredmények közé. Ha eseményt hoztál létre a Facebookon, ügyelj arra, hogy ne csak a Facebookon történő válaszadással, hanem az URL-en keresztül történő regisztrációt is kérd. Ellenkező esetben lemaradsz az e-mailes feliratkozásokról.

    Ezenkívül népszerűsítheted az eseményt egy Facebook-posztban, és a leírásban hozzáadhatod a linket. A link legyen rövid és kedves.

    Tipp: A sürgősség hangsúlyozása érdekében alkalmazz visszaszámlálót az esemény oldalán.

    Az alábbiakban egy példát láthatsz, amikor Alicia Keys a Facebook-oldalán népszerűsíti az eseményét (figyeld meg a „Tag a friend” (jelölj meg egy barátot) lehetőséget). Az esemény után a landing page sablonja egy regisztrációs oldallá változott, ahol az emberek regisztrálhatnak az előadás újranézésére.

    Hírlevél előnézetek

    Hogy meggyőzd az embereket arról, hogy megéri a hírlevél listádra feliratkozni, mutass nekik egy kis ízelítőt. Adj betekintést a látogatóknak abba, hogy mi vár rájuk a hírlevél webcímének közzétételével vagy egy céloldalra való átirányítással.

    Ezt a Facebook-stratégiát a közelgő hírlevelek ízelítőjeként is alkalmazhatod. Az alábbiakban láthatod, hogyan teszi ezt a Laudes Alapítvány egy videó teaserrel.

    Fizetett Facebook hirdetés

    A  marketingesek a Facebookot a Facebook hirdetéskezelő fejlett hirdetési célzási lehetőségei miatt szeretik. A Facebook hatalmas adatbázisa lehetővé teszi a potenciális új ügyfelek megtalálását.

    Mielőtt elkezdenél célcsoportokat létrehozni és fizetett hirdetésekkel kísérletezni, próbáld meg finomítani és optimalizálni organikus Facebook bejegyzéseidet. Akár A/B tesztelheted is a különböző verziókat, hogy megtudd, mi működik a legjobban. Amint úgy látod, hogy egy organikus poszt jól teljesít, népszerűsítheted azt Facebook-hirdetéseken keresztül. Ez a legbiztonságosabb módja a fizetett hirdetésekkel való kezdésnek.

    Ha megtaláltad a működő stratégiát, kihasználhatod ezeket a hirdetési funkciókat, hogy a fizetett hirdetéseket a következő szintre emeld.

    Új ügyfelek vonzása Meta lead hirdetésekkel

    A hirdetések lehetővé teszik, hogy megtaláld azokat az embereket, akiket érdekelhetnek a termékeid vagy szolgáltatásaid, és információkat gyűjts tőlük. Amikor az emberek rákattintanak a hirdetésére, megkérjük őket, hogy töltsék ki az űrlapot.

    Az „azonnali űrlapok” nevű funkcióval csökkentheted a visszalépési arányt a mobileszközökön azáltal, hogy az űrlap mezőit előre feltöltöd a látogató adataival (pl. név, e-mail cím, mobil stb.). Ennek a funkciónak a célja, hogy legyőzze a félelmét az űrlap kitöltésétől.

    Tűnj ki a videóhirdetésekkel

    A Facebook-videohirdetések lehetővé teszik, hogy videótartalmak segítségével reklámozd termékeidet vagy szolgáltatásaidat. Ezek a hirdetések a Facebook hírfolyamában jelennek meg, és úgy vannak kialakítva, hogy megragadják a felhasználók figyelmét, és egy adott cselekvésre ösztönözzék őket, például vásárlásra vagy egy weboldal meglátogatására.

    A videohirdetések többféle formátumban is létrehozhatók, például rövid videók, élő videók és 360 fokos videók segítségével.

    A Facebook-videohirdetések használatának számos előnye van, többek között:

    Fokozott elkötelezettség: A Facebook-videókat nagyobb valószínűséggel nézik és osztják meg, mint más típusú tartalmakat, ami segíthet növelni a hirdetések iránti elkötelezettséget.
    Magasabb ROI: A marketingesek 74%-a szerint a videók jobban megtérülnek, mint a statikus képek.
    Jobb célzási lehetőségek: A Facebook célzási lehetőségei lehetővé teszik, hogy a videohirdetéseket azoknak az embereknek mutassa meg, akik a legnagyobb valószínűséggel érdeklődnek a termékeid vagy szolgáltatásaid iránt.
    Könnyen létrehozható: A Facebook megkönnyíti a videohirdetések létrehozását és közzétételét, még akkor is, ha nincs tapasztalatod a videókészítésben.

    Végszó

    Számos stratégia létezik, amellyel növelheted kisvállalkozásodat és növelheted elérésedet a Facebookon. A közösségi médiacsatorna kiválóan alkalmas új ügyfelek felfedezésére és elérésére, akár organikusan, akár fizetett hirdetéseken keresztül.

    Ha ezeket a potenciális ügyfeleket átirányítod az e-mail listádra, és felkéred őket, hogy iratkozzanak fel, elkezdhetsz valódi kapcsolatokat építeni – anélkül, hogy aggódnod kellene, hogy a Facebook algoritmusa eljuttatja-e a tartalmaidat vagy sem.

    forrás: mailerlite.com

  • ünnepek

    Köszönöm 2022!

    Mindig van egy első…
    Évértékelő bejegyzést se írtam még soha, ez lesz az első.
    Kevesebbet és egyben sokkal többet is kaptam ettől az évtől. Hogy lehetséges ez? Tavaly ilyenkor nagyon büszke voltam magamra, mert egy pöpecül összerakott excelben megterveztem az egész évemet. Minden egyes hónapra bezsúfoltam valamit. Rengeteg  újdonságot akartam hozni. Érdekes most megnézni ezt a táblázatot, kb 20%-át teljesítettem.  Csalódás? Nem. Rengeteget tanultam magamról, és arról hogy valójában mit is szeretnék.
    Tavaly ilyenkor a bevételem 90%-a a webshopomból érkezett. De az e-mail marketing, a MailerLite egyre erősebben dübörgött bennem, hogy én valójában csak ezzel akarok foglalkozni. (A webshopomat még mindig nem tudom elengedni, pedig 1 éve nem törődöm vele … nem megy még könnyen az elengedés…)
    Szóval ha a terveimhez visszakanyarodunk, akkor igen, kevesebb dolog valósult meg.
    De egyben sokkal több minden történt, olyanok amikről 1 éve ilyenkor még nem is álmodtam.

    Ha csak a számokat nézzük:
    Növekedtem? Igen. 11,69%– kal. 
    Az online tanfolyamomnak 223-an szavaztak bizalmat.
    26 egész napos tanácsadást tartottam.
    Számtalan online, rapid tanácsadást tartottam.
    6 VIP ügyfél akiknek kivitelezésben segítek hónapról hónapra.
    Számos kooperáció, együttműködés.

    Fontos események voltak az évben:

    Január:
    Szitár Laurától meghívást kaptam, és szerepeltem a podcast adásában, ahol az e-mail marketing volt a téma. Nagyon izgultam, ez volt az első ilyen szereplésem. A felvétel után még nagyon sokáig beszélgettünk, hasonlóan gondolkodunk a vállalkozásainkról és sok minden másról is. Örülök, hgy ismerhetem 🙂 Hallgasd vissza a beszélgetésünket ITT

    Majd egy újbabb podcast vendégség következett, és egy nagyon jót beszélgettem Kovács Petivel, egy hatalmas élmény volt. Ajánlom neked is meghallgatásra, hogy jobban megismerj és a világomat. Itt már bátrabb voltam 🙂 Keresd Petit bátran, ha elakadsz a szövegírásban, főleg ha sales-el kapcsolatos, mert az pont az ő asztala, és brutál profi benne! Hallgasd vissza a beszélgetésünket ITT

    Február:
    Meghívott vendégként előadtam egy doTERRA közösségnek. Nagyon élveztem. Hiszem, hogy aki egy mlm rendszerben találja meg a boldogságát, ő is szuperül ki tudják használni az e-mail marketing előnyeit.

    Március:
    A vállalkozásom turbó fokozatra kapcsolt. Megismertem Esztert egy március végi konzultáción, aki azóta is tökéletesen kezeli a hirdetéseimet. A legnagyobb mumusomat vette le a vállamról, és a legnagyobb segítségem lett. Ha látod a hirdetéseimet, akkor az neki köszönhető 😉 A hónapok alatt jó barátom is lett, mindig nagyon várom a csacsogó világmegváltó megbeszéléseinket 🙂

    Március +:

    Ebben a hónapban elindult egy új kurzusom is, mégpedig a MailerLite + WooCommerce nevezetű.

    Április:
    Igazi mérföldkő. előrukkoltam az első tréningemmel. Ami majdnem olyan volt, mint egy webinár 😀 Kivéve azt az apróságot, hogy paráztam az élőtől (még mindig) és előre felvettem, de ezt a nézők (közel 400 fő) is tudta. Szuperül sikerült, életem első lépésről lépésre összapakolt kampánya is volt egyben.

    Ebben a hónapban még elindult egy új programom is, az E-mail Empire Program

    Május:
    Kecskeméten adtam elő a Trendalelke Vállalkozónői Reggelin. Szuper élmény volt, nagyon jó ki csapat gyűlt össze. 
    Ez volt az első előadásom nagyobb létszámű közönség előtt, főleg úgy hogy a részvevőkből 2 embert ismertem. Izgultam? Naná! De imádtam minden percét!

    Szeptember:
    Tartottam egy „titkos” workshopot. 2023. február első hetében érkezem egy újdonsággal, ezt alapoztuk meg 😉 De pszzzt! 😉
    2023-s év első negyedében ez a „valami” fogja a fókuszt kapni. 
    A workshopokat is nagyon szeretem, terveim szerint 2023-ban kettőt fogok tartani. Így előre tudok én is tervezni.

    Október:
    Szitár Laura     meghívott előadónak a WEBBmethod Online Konferenciájára. Az én előadásom címe ez volt: Online tanfolyamok értékesítése social média nélkül? Lehetséges?

    … és nem csak hogy lehetséges, én idén 2 megcsináltam egy nagy kampányt social media posztok, hirdetések nélkül…. és nagyot szóltak. Nem mondom, hogy így kell ezt csinálni, mert hiszem, hogy aposztok, hirdetések még jobban meg tudják támogatni a kampányt.

    November:
    Az év legnagyobb változása. Re-branding. Elbúcsúztam a régi márkanevemtől, az ML Akadémiától, és innentől mindent a saját nevem alatt mutatok meg. 2023-tól marad a fókusz az e-mail marketingen, MailerLite-on, de lesznek egyéb programjaim is, amik nem feltétlenül férnek be a MailerLite esernyője alá.

    November +:
    Berkes-Bognár Niki csoda tervezőjében a My Content Book-ban „bónusz lettem” 🙂 Minden tulajdonos megkapja az ajándék tréningemet. Az előadásból megtudod, hogy mi is pontosan az e-mail marketing és hogy miért van rá akkora szükséged, valamint leromboljuk a hírlevelezéssel kapcsolatos tévhiteket!

    Tanulás:

    Idén nem csak tanítottam, de én magam is tanultam.
    5 szuper külföldi képzésen vettem részt.
    Sokat tanultam, nyertem erőt a nehezebb napokon (háború, Kata változás…stb) a két előfizetéses csoporttól és vezetőjüktől, Orsitól, Zsolya Communication és Wolf Gáboréktól. Ez az a két előfizetés, ami biztos, hogy 2023-ban is marad 🙂

    Tanulság:

    NE akarjak minden hónapban megvalósítani valami hiperszuper dolgot, amire normális esetben fél év kellene. 
    2023-ban csupán 2 nagy dolog lesz. Februárban és szeptember végén. A többi időben többet tervezek kommunikálni, élőzni, videózni, posztolni…
    Fáj, hogy van olyan álmom ami csak 2024-ben fog megvalósulni, de nálam bebizonyosodott, hogy a kevesebb … több…
    Kevesebb dolgogra helyezni a fókuszt, de azt ügyesebben 😉

    Kívánom, hogy sikerekben, egészségben sok nevetésben gazdag 2023-as éved legyen 😉

  • e-mail marketing

    Miért van szükséged egy üdvözlő e-mail sorozatra

    Gratulálok! Van egy új feliratkozó az e-mail listádon, vagy talán épp most adtál el valamit.

    Várj! Nem akarod elveszíteni őket.

    De most mi legyen?

    Pontosan ezért van szükséged egy üdvözlő sorozatra. Mint a „jó üzletemberek”, akik mindannyian vagyunk, tudjuk, milyen fontos, hogy legyen stratégiánk.

    És ez alól az e-mail listád növelése sem kivétel.

    Nagyon fontos, hogy nagyszerű első benyomást keltsünk, és mi mással tehetnénk ezt jobban, mint egy jól átgondolt üdvözlő sorozat segítségével?

    Egy üdvözlő sorozat létrehozásával erősebb kapcsolatot építhetsz ki a feliratkozóiddal. Még néhányat át is fordíthatsz fizető ügyfelekre – amit tudom, hogy mindannyian szeretnénk!

    Szóval ugorjunk bele!

    Mi az az üdvözlő sorozat?

    Talán most csodálkozol: „Mi a fene az az üdvözlő sorozat, és egyáltalán miért lenne szükségem rá?”

    Az üdvözlő sorozat olyan e-mailekből áll, amelyeket automatikusan kiküldünk az új feliratkozóknak, miután feliratkoztak az e-mail listára.

    Az e-mail sorozat célja, hogy érdekes és rokonszenves módon mutassa be a közönségednek, hogy ki is vagy valójában. Megtudják, hogy miről szól a vállalkozásod, milyen előnyökkel jár, ha ügyfél vagy feliratkozó leszel, és mit tudsz nekik kínálni, ami értéket fog nyújtani.

    Ez növeli az érdeklődést, és tudatni fogja velük, hogy mi különböztet meg téged és vállalkozásodat igazán a többiektől.

    Mikor küldd ki őket?

    Nagyon fontos, hogy a kezdeti e-mailt azonnal elküldjük. 

    Ne akard, hogy a kezdeti e-mailt csak néhány óra múlva vagy esetleg egy nappal később küldd el. Ez inkább arra készteti a feliratkozóit, hogy azt gondolják… „Ki is vagy te pontosan?”

    A feliratkozóid akkor lesznek a legelkötelezettebbek, amikor először regisztrálnak, ezért küldd ki azonnal az első e-mailt. Aztán, ha megérkeznek az ezt követő e-mailek, már biztosan tudják, hogy ki vagy és miről szólnak a leveleid.

    Ezek a levelek óriási jelentőséggel bírnak. Éreztesd velük, hogy fontosak, építsen ki kapcsolatot, és adjon olyasmit, amihez a feliratkozók kapcsolódni tudnak.

    Az üdvözlő sorozat mindezt elérheti!

    Hány e-mailt kell tartalmaznia?

    Ez tényleg a személyes preferenciáktól és a te vállalkozásodnak a típusától függ, de ideális esetben 3-5 e-mailt kell küldened a sorozatban.

    Az egésznek az a lényege, hogy elmesélj egy történetet, adj kapcsolódó tartalmat, majd mutasd be a tagadhatatlanul lenyűgöző ajánlatodat!

    Kicsit nehéz 2-3 e-mailből felépíteni az elkötelezettséget. Legtöbben 5 automatizált e-mailből álló sorozatot használnak, a két levél között egy nap szünettel. Ezzel a módszerrel átadják az üzenetüket, de nem bombázzuk a feliratkozóikat.

    Gondolj úgy az üdvözlő sorozatodra, mint a bevezetődre. A feliratkozódnak még sokat kell megtudnia rólad, és ehhez időt kell adnod neki… 

    Szükséged van arra, hogy a feliratkozód úgy érezze, hogy egy kicsit jobban megismer téged. Vagy talán inspirálja őket a történeted és az út, amit bejártál, ahogy eljutottál oda, ahol ma vagy. Akkor sokkal nagyobb esélyed lesz arra, hogy hűséges ügyfelet nyersz.

    Milyen típusú tartalmat tartalmazzon:

    Amikor üdvözlő sorozatot készítesz, szem előtt kell tartanod egy nagyon fontos dolgot: mit szeretnél, mit tegyen az ügyfél a sorozat végén? Mi a teljes cél?

    Mármint tényleg… nem csak úgy szórjuk az e-maileket a semmiért!

    Fontos, hogy úgy építsd fel az e-maileket, hogy azok fokozatosan épüljenek fel a végcélhoz. Ne feledd, a célod bármi lehet. Nem kell, hogy eladás legyen. Bármi, ami a legjobban megfelel a vállalkozásodnak.

    Gondolj úgy az üdvözlő sorozatodra, mint egy történetre. Szükséged van egy bevezetőre, valamilyen drámai csúcspontra, egy feloldásra, majd egy ajánlatra.

    Az üdvözlő sorozatod lehetőséget ad arra, hogy megoszd közönségeddel a kulisszák mögötti betekintést abba, hogy mit tudsz kínálni.

    Szóval tessék!

    Az üdvözlő sorozatos e-mail úgy tűnhet, hogy egy ilyen e-mailt akár le is söpörhetsz a tervező asztalodról, de hidd el, hihetetlenül értékes, ha időt szánsz arra, hogy egy szilárd sorozatot hozz létre.

    Ha egyszer automatizálásra állítottad az e-maileket, már nem is kell aggódnod emiatt. Gyakorlatilag könnyedén átalakíthatsz egy feliratkozót fizető ügyféllé.

    Használd ki ezt a marketing eszközt, és nagyon fogsz örülni az eredményeknek.

  • e-mail inspiráció, hírlevél

    Upsz! Hogyan kérj bocsánatot egy e-mail marketing hibáért?

    Ez az a pillanat, amikor megnyomod a „küldés” gombot. Egyetlen kattintással az e-mailt kilövöd az univerzumba. Nincs visszaút – de hirtelen észreveszel egy hibát az e-mailben. 

    Vegyél egy mély lélegzetet…

    …és most fújd ki.

    Még egyszer.

    És még egyszer.

    Kicsit nyugodtabbnak érzed magad?

    Bár a pánik az első természetes reakció, fontos, hogy megőrizzük a józan eszünk. Ne feledd, hogy teljesen normális és emberi dolog hibázni, és az, hogy hogyan reagálsz, az számít.

    A jó hír az, hogy nem vagy egyedül. Az e-mail marketing hibák bárkivel előfordulhatnak.

    Még az olyan márkák, mint az Adidas és az Airbnb is tapasztaltak már e-mailes bakikat, a véletlenszerű macskás fotó megosztásától kezdve a téves információk megosztásán át egészen az olyan súlyosabb esetekig, mint például a bostoni maratoni robbantásokra való véletlen hivatkozás.

    Senki sem mentes az e-mail marketing hibák elkövetésétől. Beszéljünk tehát arról, mit kell tenned, ha ezek a hibák megtörténnek, és hogyan tudsz belőlük egy jó bocsánatkérő e-maillel kilábalni.

    7 gyakori e-mail marketing hiba

    Az e-mail hibák közé tartozhatnak az elnézett gépelési hibák, a rossz személyre szabás, a furcsa formázás és a rosszul megfogalmazott tárgysorok. Egyes hibák kevésbé súlyosak, és akár egészen viccesek is lehetnek, míg mások súlyosan károsíthatják márkád hírnevét.

    Íme 7 gyakori e-mail marketing hiba, amelyekre érdemes odafigyelned.

    1. Helyesírási és nyelvtani hibák

    Mindannyian tudjuk, hogy alapos helyesírási és nyelvtani ellenőrzést kell végeznünk, de időnként előfordulhat, hogy néhány sokkoló dolog átcsúszik a hálón. Nézd meg ezt a webináriumi meghívót, amely szívélyesen említ egy ” jointot ” az egyébként hivatalos e-mailben:

    Jajjj. Bár nem szándékozott droggal kapcsolatos kifejezést használni, néhány olvasójuk így értelmezte. Az ilyen alattomos hibák elkerülése érdekében próbáld meg visszafelé olvasni a szöveget. Az agyad több hibát fog észrevenni, mivel a szavakat egyenként látja.

    2. Elrontott személyre szabás

    A személyre szabott e-mailek 6-szor magasabb tranzakciós arányt eredményezhetnek. De ha rosszul sikerül, akkor az embereket összezavarják, és az ellenkező hatást érik el. Ebben az esetben az alábbi hírlevél feladója jobban járt volna, ha csak egy általános „Szia”-t ír a mérőszámai érdekében!

    Mindig érdemes elküldeni egy teszt levelet, hogy biztosan elkerüld ezeket a személyre szabási bakikat!

    3. Rossz és helytelen linkek

    Képzeld el a következő szituációt: készítesz egy meggyőző e-mailt egy olyan gombbal, amelyre az emberek nem tudnak rákattintani. A probléma? Az URL-címben elírás történt, így ahelyett, hogy a potenciális vásárlók az ajánlatodon landolnának, egy hibaoldalra jutnak a weboldaladon, és te lemaradsz az eladásról.

    Ha MailerLite-ot használsz, ez egy olyan helyzet, amikor nem kell bocsánatkérő e-mailt küldened. Ehelyett egyszerűen javítsd ki a linket a MailerLite-on belül, hogy amikor valaki az e-mail linkjére kattint, a helyes oldalra látogasson.

    Csak arra figyelj, hogy a linket csak a leveled elküldését követő 12 órán belül szerkesztheted – ez elég idő a legtöbb link hiba felfedezésére.

    Ha azonban a hibás linket a kampány elküldése után több mint 12 órával veszed észre, vagy ha olyan szoftvert használsz, amely nem kínálja ezt a funkciót, akkor is küldhetsz egy bocsánatkérő e-mailt.

    Csak küldd el újra az e-mailt, emeld ki a hibát, hogy a címzettek tudják, miért keresed meg őket újra, és tedd bele a helyes linket.

    Ez a Spotify által küldött linkjavító üzenet pontosan ezeket a lépéseket teszi meg: a hírlevél elején megemlíti az e-mail hibáját, és tartalmaz egy CTA-gombot a helyes linkkel.

    4. Véletlenszerű fotók

    Néha az e-mail marketing hibák nagyon-nagyon bizarrak lehetnek.

    Nézd meg ezt az e-mailt, amelyet a Fab e-kereskedelmi oldal küldött ügyfeleinek a furcsa „[TEST] PM Tracking Test” tárgysorral és egy még furcsább képpel.

    Összezavart? A feliratkozóikat is. Valahogy véletlenül egy aranyos macskát ábrázoló képet illesztettek be, aminek semmi köze nem volt a hírlevélhez.

    5. Rossz e-mail lista

    Ha nem a megfelelő célközönségnek küldünk e-mailt, az a legjobb esetben is zavart, a legrosszabb esetben pedig dühöt okozhat. Vegyük ezt a példát a Shutterfly-tól, aki egy gyönyörű hírlevelet készített az új szülőknek, gratulálva nekik gyermekük születéséhez. Azonban rossz listának küldték el!

    A címzettek közül sokan nem voltak szülők, vagy csak vágytak a szülőségre… Bár az e-mail jól volt elkészítve, a rossz ügyféllistának való elküldése némi kellemetlenséget okozott a márkának.

    6. Rosszul időzített e-mailek

    Néha az emberek elfelejtik ellenőrizni a híreket, mielőtt megnyomják a „küldés” gombot. Az Airbnb e-mail marketingkampánya körüli vita elkerülhető lett volna, ha aznap megnézték volna a hírfolyamukat, hogy naprakészek maradjanak az aktuális eseményekkel kapcsolatban. Sajnos az Airbnb akkor adta ki ezt az e-mailt, amikor 2017-ben a Harvey hurrikán lecsapott Texasra és Louisianára.

    A hurrikán több százezer házat öntött víz alá, és nagy pusztítást okozott. Az emberek gyorsan felhívták a figyelmet az Airbnb e-mailjének rossz időzítésére és érzéketlenségére, amely azt mondta az ügyfeleknek, hogy „maradjanak a víz felett” és „éljenek vízi életet ezekkel az úszó házakkal”.

    7. Nem szándékosan sértő üzenetek

    A rosszul átgondolt megfogalmazás kisiklathatja és ki is fogja siklatni az e-mail kampányt. Még a nagyvállalatok sem védettek az ellen, hogy tévedésből sértő üzenetet küldjenek. Nézd meg ezt az Adidas gratuláló e-mailt a futóknak, akik 2017-ben éppen befejezték a Boston Maratont.

    Ha ez bármely más maraton lett volna, senki sem rebbent volna fel. De azonnal párhuzamot vontak az e-mail kampány és a 2013-as bostoni maratoni robbantások között. Nem jó.

    Hogyan kérjünk bocsánatot egy email marketing hiba után?

    A hibákat nem mindig lehet megelőzni, de azt igen, hogy hogyan reagálsz. Ha megtörténik a hiba, lehet, hogy át akarod hárítani a felelősséget, el akarsz menekülni és elbújni, vagy tagadva folytatod a napodat. De a legjobb, amit tehetsz, ha elismered a hibát, vállalod a teljes felelősséget, és helyrehozod.

    De először is, vannak olyan esetek, amikor nem kell bocsánatot kérned?

    Abszolút! Néha a hiba olyan kicsi vagy megoldható, hogy nem szükséges bocsánatkérő e-mailt küldeni. -néhány példa:

    Gépelési hibák: Hacsak nem sértő vagy érzéketlen, a gépelési hiba általában nem nagy ügy, így ritkán érdemes felhívni rájuk az emberek figyelmét.
    Hibás linkek: A MailerLite segítségével a linket módosíthatod. Azok az emberek, akik a módosítás után kattintanak a linkre, nem fogják tudni, hogy az hibás volt.
    Rossz promóciós kódok: Ez könnyen javítható – csak cseréld ki a hivatalos promóciós kódot arra, amelyet az e-mailben küldtél, így ügyfeleid mindenképpen használhatják azt.
    Duplán elküldött e-mailek: Normális esetben nem kell ezt azzal kiemelni, hogy még egy e-mailt küldesz, hogy bocsánatot kérj érte 😉.

    De ha mégis szükséged van egy utólagos helyesbítő email küldésére, akkor itt vagyok neked! Bocsánatot kérni vagy megmagyarázni a történteket sosem könnyű, de találtam 8 technikát, amelyek segítenek visszatalálni a helyes útra, valamint néhány bocsánatkérő e-mail példát.

    1. A megfelelő hangnem a tárgysorban

    Az embereknek már a tárgysorból fel kell ismerniük a bocsánatkérő e-mailt. Így tudni fogják, hogy jóvá szeretnéd tenni, és meg fogják nyitni az e-mailt.

    A tárgysor hangzása a márka hangjától függ, és attól, hogy mi volt az e-mail marketing hiba. Egy sértő e-mail hibára vonatkozó tárgysor egészen másképp fog hangzani, mint egy könnyedebb hangvételű!

    Íme tehát néhány ötlet: 

    Hivatalos bocsánatkérő e-mail tárgysorok 📋
    Nagyra értékeljük megértésüket
    Módosítás az előző e-mailünkhöz
    Oldjuk meg ezt az Ön számára
    JAVÍTÁS: [eredeti tárgysor beillesztése]

    Személyes bocsánatkérő e-mail tárgysorok 💚
    {$név}, hibát követtünk el. Hadd tegyük jóvá.
    Hé {$név}, hozzuk ezt helyre!
    Elszúrtuk, {$név}. A következő történt
    Kezdhetnénk elölről, {$név}?

    Empatikus bocsánatkérő e-mail tárgysorok 🤝
    Meglepett a legutóbbi emailünk? Minket is
    A legutóbbi emailünk talán zavarba ejtő lehetett számodra…
    Köszönjük megértésedet

    Könnyed bocsánatkérő e-mail tárgysorok 😁
    Rendben, próbáljuk meg újra
    Ezt az e-mailt akartuk elküldeni
    Hoppá, ez furcsa volt. Tisztázzuk ezt a dolgot
    Elszúrtuk (a gyakornokot okoljuk, Lászlót)

    Természetesen nem ismerem a pontos szituácidat, ezért gondosan gondold át a tárgysor kiválasztását, és képzeld magad a feliratkozók helyébe, mielőtt döntenél.

    2. Személyre szabott bocsánatkérés

    Ha a közönséged egy „no-reply” postafiókból vagy egy személytelen, a nevük említése nélküli üzenetet kapnak bocsánatkérő levélként, az egy újabb rossz érzést kelt. Ehelyett szabd személyre az e-mailt, hogy mindenki úgy érezze, törődnek vele és meghallgatják.

    Nézzük meg ezt a példát a Shutterfly-tól. Amikor rossz ügyféllistára küldtek egy e-mailt, a CMO személyesen küldött e-mailt az ügyfeleknek. Nemcsak az ügyfél nevét használták, hanem emberi szemszögből beszéltek, és a bocsánatkérést John Boris, a CMO nevével írták alá. Ez segített helyreállítani a bizalmat.

    3. Ismerd el, hogy hibáztál

    Nehéz beismerni, hogy elszúrtad. De ha megpróbálsz másra mutogatni, vagy kibújni a felelősség alól, a feliratkozóid azonnal ki fogják szúrni. Ezért inkább valld be, és magyarázd el világosan, mi történt. A rosszul megfogalmazott tárgysor után az Adidas a következő bocsánatkérő levelet küldte:

    Elmagyarázták, hogy nem gondoltak az e-mail tárgysorára, hogy érzéketlen volt, és hogy hibát követtek el. Bármilyen nehéznek is tűnik, mindenképpen mondd el a közönségednek, hogy pontosan mit rontottál el.

    4. Magyarázd el, hogy nem állt szándékodban

    Mindig győződj meg arról, hogy tisztázod az álláspontodat, és hangsúlyozd, hogy nem állt szándékodban megbántani, zavart vagy bosszúságot okozni. Miután a webinárium meghívójában a „joint” szót használták, a szervezők humorral fűszerezve elérték, hogy tisztázzák álláspontjukat a kábítószerekkel kapcsolatban.

    Az ilyen kijelentésekkel eloszlathatsz minden kétséget.

    5. Érezz együtt a közönségeddel

    Mutasd meg, hogy érted, hogyan hatott ez az e-mail marketing hiba a közönségedre. Az empátia a kulcs.

    Ez a megközelítés ismét személyes jelleget kölcsönöz az üzenetnek. Ez azt mutatja, hogy törődsz a feliratkozóiddal, és ezáltal úgy érzik, hogy jobban megbecsülik őket.

    6. Használj pozitív megfogalmazást

    Fontos, hogy elismerd, mi ment rosszul, de aztán magyarázd el, milyen lépéseket tettél a probléma megoldása érdekében, és mit tanultál belőle.

    Képzeljük el például, hogy rossz e-mail listára küldtél el egy hírlevelet. Mondhatnád, hogy:

    „Elnézést kérek a kellemetlenségért. Súlyos hiba volt, és mélységesen zavarban vagyok. Soha többé nem fordul elő. Kérem, fogadja őszinte bocsánatkérésemet.”

    Természetesen fontos, hogy bocsánatot kérj. De ha szélsőségesen negatív kifejezéseket használsz, például azt, hogy mennyire zavarban vagy, az nem segít a felhasználói élményen – csak kellemetlen érzést hagy az emberekben. Ehelyett próbálkozhatnál valami ilyesmivel:

    „Tegnap olyan e-mailt kaptál, amelyet egy másik feliratkozói csoportnak szántam. Megértem, hogy ez bizonyára zavaró lehetett számodra, ezért szerettem volna írni és elmagyarázni, mi történt.”

    Melyik verzióval szemben érzed magad elnézőbbnek? Én a második verzióra tippelnék! Pozitív és átlátható megfogalmazásban kiemeli a hibát, együtt érez azzal, hogy milyen hatással lehetett az emberekre, majd magyarázatot ad arra, hogyan történhetett.

    Derek Murphy a Creative Indie-től ezt jól eltalálta. Miután az online írói csúcstalálkozójának rossz időpontját osztotta meg, a következő e-mailt küldte.

    Figyeld meg, hogy Derek nyugodtan elmagyarázza, mit rontott el, majd megosztja az esemény linkjét, hogy az emberek a megfelelő időben még mindig ráhangolódhassanak. Ráadásul egy 40 perces videót tartalmazó slide-ot is mellékel azok számára, akik nem tudnak részt venni az eseményen, így senki sem marad le róla!

    Ez egy nagyszerű példa arra, hogy elismerjük a hibát, miközben még mindig lenyűgöző ügyfélélményt nyújtunk.

    7. A humor használatát fontold meg, ha helyénvaló

    Természetesen a humorral a bocsánatkérő e-mailekben óvatosan kell bánni. Ha az Adidas vagy az Airbnb humort használt volna az említett e-mail marketing hibák után, az csak rontott volna a helyzeten, és az emberek nem vették volna komolyan a bocsánatkérésüket. Ha azonban a te email marketing hibád kevésbé súlyos, akkor elgondolkodhatsz azon, hogy egy kis humort is belevigyél.

    Miután egy véletlenszerű macskás fotót küldtek a feliratkozóiknak, a Fab válaszul egy kupont küldött nekik a tömeges bocsánatkérő e-mailben, macskás szóviccekkel megtöltve.

    A humor tapintatos használata segített újra bevonzani a közönséget és feloldani a hangulatot. Mielőtt azonban humort használnál a bocsánatkérő e-mailben, kérdezd meg magadtól:

    Az én e-mail marketing hibám komoly sértést okozott?
    Tovább bosszantana ez a vicc, ha megkapnám a postaládámban?
    Ronthatná-e ez a helyzetet?
    Ha a válasz e kérdések bármelyikére „igen”, akkor inkább kerüld a szóvicceket, és maradj hivatalosabb.

    8. Adj egy különleges ajánlatot, kupont vagy kedvezménykódot

    Néha nincs is jobb, mint egy jó öreg „édesítőszer”, hogy elvegye a dolgok élét. A közönséged hajlamosabb lehet elnézni az e-mail marketing hibádat, ha egy kis ösztönzést adsz a bocsánatkérő e-mailben. Az Eloquii egy 50%-os kedvezménykódot ajánlott fel a közönségének, miután kétszer küldte el az előző e-mailt.

    Sokféle kedvezményt kínálhatsz, például ingyenes szállítást, kedvezménykódokat… 

    A legfontosabb tanulságok

    Ne feledd, ne ess pánikba! Az e-mailes bocsánatkérés megírása ijesztő lehet, de az fentebb írt 8 technika alkalmazásával gyorsan újra megnyerheted közönségedet, és megmentheted a hírnevedet.

    Amikor leülsz a bocsánatkérés megírásához, kérdezd meg magadtól: „Mit szeretnék hallani, ha én lennék a helyükben?”.

    Legyen az e-mail a lehető legőszintébb és legszemélyesebb
    Használj empátiát, és fontold meg a humort, ha a hiba kevésbé súlyos volt.

    Feliratkozóid ugyanúgy emberek, mint te, és értékelni fogják, hogy mindenki hibázik. Legyél őszinte a történtekkel kapcsolatban, és adj lehetőséget arra, hogy megbocsássanak. Ha pedig extra ösztönzésre van szükség, egy kedvezménykód vagy ingyenes szállítás mindig segít!

    Elkövettél már olyan e-mail hibát, amin most már nevetni tudsz? Oszd meg velem hozzászólásban 😉

    forrás: mailerlite.com

  • e-mail inspiráció, ünnepek

    13 Black Friday e-mail példa, hogy inspirációt adjon az eddigi legjobb évedhez

    Black Friday hatalmas lehetőség a vállalkozások számára – tavaly a vásárlók 886,7 milliárd dollárt költöttek ebben az időszakban 🤯.

    A probléma? Az eladásokért folyó verseny intenzívebb, mint a hálaadásnapi vacsora utáni utolsó szelet sütőtökös pitéért folyó verseny.

    Noha nehéz lehet kitűnni a többi ajánlat közül, van néhány módszer arra, hogy olyan ellenállhatatlan e-mail kampányt hozz létre a Black Friday  alkalmából, hogy a vásárlók nem tudnak mást tenni, mint megnyitni, rákattintani és lecsapni az ajánlatra.

    Ebben a cikkben 13 kiemelkedő  e-mail példát tekintünk át, és elemezzük, hogy mitől olyan nagyszerű mindegyik, hogy a taktikát a saját kampányodban is átvehesd.

    Mikor van a Black Friday 2022-ben?

    2022-ben a Black Friday november 25-re esik. A Cyber Monday három nappal később, november 28-án lesz. Ez a Hálaadás utáni péntek, és az ünnepi vásárlási időszak csúcspontja.

    A legtöbb márka több e-mailt is küld a Black Friday hétvégén. Egy tipikus Black Friday e-mail promóciós sorozat valahogy így néz ki:

    Email 1: A Black Friday előtti héten küldött felvezető e-mail
    Email 2: Visszaszámláló email, amelyet 3 nappal a Black Friday előtt küldünk.
    Email 3: Fő ajánlat, amelyet a Black Friday reggelén küldünk.
    Email 4: Emlékeztető, amelyet az ajánlat lejárta előtt küldünk.

    A 13 legjobb Black Friday e-mail példa

    1. AppSumo: Promózza kiárusítását előre

    Építsd fel a várakozásokat a Black Friday leárazás előtt egy héttel történő promócióval. Ez az AppSumo előértékesítési e-mailje tartalmazza az összes olyan információt, amelyre az előfizetőknek szükségük van ahhoz, hogy izgatottá váljanak az értékesítés miatt.

    – Kiemeli, hogy mikor kezdődik és mikor ér véget az akció
    – Részleteket tartalmaz arról, hogy mire számíthatnak a vásárlók
    – Egyértelmű call-to-action gombot tartalmaz, amellyel az ügyfelek feliratkozhatnak, hogy értesítést kapjanak az akció kezdetéről.

    Az eladás előtti e-mailek a nagyszerű Black Friday e-mail stratégia alapvető részét képezik. Hagyd, hogy az emberek további információkért feliratkozzanak, majd hozz létre egy csoportot az érdeklődő feliratkozókból. Íme, hogyan teheted ezt meg e-mail szegmentálással.

    2. Sun of a Beach: Őrizd meg a dolgok egyszerűségét

    A Black Friday e-maileknek nem kell összetettnek lenniük. Ez a szemet gyönyörködtető e-mail példa az utazási márkától, a Sun of a Beach-től egyszerűségével tűnik ki.

    – Jellegzetes fekete-fehér dizájnja biztosan feltűnő lesz.
    – Egyetlen link vezet az akcióhoz, így a feliratkozó pontosan tudja, hogy mire kell kattintania.
    – Az akciónak egyértelmű kezdő és befejező dátuma van, ami sürgősségérzetet kelt a vásárlókban.

    Ha úgy érzed, hogy a Black Friday e-mail marketing túlterhelt, használj hasonló dizájnt, amely elmagyarázza, hogy mikor fut az akció, és linkeket tartalmaz a kínálatodra.

    3. Modernica: Black Friday kollekció létrehozása

    A Modernica bútormárka a Black Friday-t arra használta fel, hogy egy tematikus bútorgyűjteményt hozzon létre.

    – A fő ajánlat a limitált szériás kollekció, nem szuperalacsony árakkal
    – Az e-mail kiváló minőségű képeket tartalmaz a legnépszerűbb termékekről.
    – Az egyes termékek eredeti árát és akciós árát is megmutatja
    – Az e-mail emlékeztetővel kezdődik, hogy az akció az utolsó órákban van.

    Használd ezt az ötletet, ha promóciót szeretnél tartani anélkül, hogy túl agresszívan csökkentenéd az áraidat.

    4. Elizabeth Grant Photography: Hangsúlyozd ki a termék értékét

    A vásárlók nem csak az alacsony árakat keresik a Black Friday leárazásokon, hanem minőségi termékeket is. Imádni való ezt az Elizabeth Grant Photography általi Black Friday e-mail, mert mindkét tényezőt felhasználja, hogy egy extra meggyőző ajánlatot hozzon létre.

    – Az e-mail egyértelműen kiemeli a nyomtatott fényképek értékét a digitális korban.
    – Nagy kedvezményt tartalmaz, és egyértelművé teszi, hogy az akció csak egy napra szól.
    – Kiemeli, hogy a fotók remek ajándékok.

    A kedvezmények hatékony eszközei a konverziók növelésének, de ne felejts el a termék értékére összpontosítani.

    5. Gymshark: Tedd interaktívvá az eladásodat

    A Gymshark játékká változtatta a Black Friday-t azzal, hogy kedvezménykódokat rejtett el a weboldalán.

    – A játék ösztönzi a márka interakcióját, és kiemelkedik a szokásos promóciós üzenetek közül.
    – Az e-mail egyértelmű utasításokat tartalmaz, amelyek biztosítják, hogy a címzettek tudják, hogyan kell részt venni.
    – Kiemeli, hogy miért érdemes részt venni a játékban, azaz miért érdemes nagyobb kedvezményekhez jutni.
    – A vadászat vagy játék ötlete valószínűleg vonzó a GymShark versenyző közönségének.

    Gondold át, hogyan használhatod a Black Friday promóciót a márka elkötelezettségének növelésére. Tedd ezt olyan módon, amely valószínűleg vonzó a célközönséged számára.

    6. Luonto: Győződj meg róla, hogy e-mailed minden eszközön működik

    Készíts olyan e-mailt, amely minden eszközön működik. A Luonto bútorforgalmazó cég MailerLite segítségével építette fel e-mail kampányát, így a tartalmi blokkok mindenhol helyesen jelennek meg, bárhol is nézik meg őket az emberek.

    A reszponzív kialakítás mobilon és asztali számítógépen is jól mutat.
    A sárga kiemelések felhívják a figyelmet a legfontosabb részletekre
    Az e-mail egyértelmű utasításokat tartalmaz arra vonatkozóan, hogy a vásárlók hogyan juthatnak hozzá a kedvezményhez

    7. Fantasztikusan néz ki: Hívd fel a figyelmet az ajánlatodra animációkkal

    Black Friday alatt nem könnyű kitűnni. A LookFantastic megoldja ezt azzal, hogy egy figyelmeztető animációval hívja fel a vásárlók figyelmét a korai hozzáférésre.

    – Az animáció jól néz ki, és azonnal felkelti az olvasó figyelmét.
    – Az ajánlat, a Call-to-action (CTA) gomb és az online vásárlási kedvezménykód szuper egyértelmű.
    – Az e-mail kiemeli, hogy az ajánlat csak ma érvényes, ami a sürgősség érzetét kelti.

    8. Adidas: Új eladások népszerűsítése

    Ha több terméket adsz hozzá az akcióhoz, az egy egyszerű módja annak, hogy az emberek visszatérjenek az online áruházadba, ha az akció már elindult. Használd az e-maileket az újdonságok népszerűsítésére, ahogyan az Adidas tette ebben az e-mailben.

    – Megemlíti, hogy a márka további termékekkel bővítette az akciót.
    – Egyértelmű linkeket ad az egyes kollekciókhoz
    – Kiemeli, hogy a kedvezmény csak a készlet erejéig vehető igénybe.

    Gondolkodj el azon, hogyan tudod többször is visszahívni az embereket az akcióra. Új termékek hozzáadása, a kedvezmények növelése, ingyenes ajándék felajánlása vagy a címzettek emlékeztetése arra, hogy az akció hamarosan véget ér, jó módszer erre.

    9. SpaceNK: Használj visszaszámlálót!

    A Black Friday ajánlatok azért hatékonyak, mert az embereknek korlátozott idő áll rendelkezésükre a vásárlásra. Használd ki ezt a lehető legjobban, ha e-mailedbe visszaszámlálót teszel, ahogyan azt a SpaceNK is tette.

    – Az időzítő egy vizuális jelzés arról, hogy mennyi idő van még hátra az olvasónak a vásárlásra.
    – A vállalat egy szuper egyszerű ajánlatot használ – minden 100 font elköltése után 25 font kedvezményt kap.
    – A vásárlók által elkölthető összeg 100 fontban történő beállítása arra ösztönzi az embereket, hogy többet költsenek, mint amennyit egyébként elköltöttek volna.

    10. Withings: Adj többet a VIP-eknek

    A Withings a VIP-tagokat egy különleges ajánlathoz való hozzáféréssel jutalmazza. Ez az ajánlat érezteti a címzettekkel, hogy értékelik őket, így szívesen kihasználják az exkluzív promóciót.

    – Az e-mail kiemeli az exkluzív előnyt, vagyis azt, hogy mindenki más előtt hozzáférhetnek a Black Friday ajánlatokhoz.
    – Az e-mail olyan termékeket tartalmaz, amelyek vonzóak lehetnek az ügyfél számára.
    – Az olyan szavak használata, mint az „te/tied”, személyessé teszi az ünnepi e-mailt.

    Jutalmazd meg a hűséges ügyfeleket különleges ajánlatok küldésével. Hozd létre előre a célközönség szegmenseit, hogy tudd, kik a hűséges ügyfeleid. Használhatod az e-mail személyre szabását is, hogy az emberek úgy érezzék, az e-mail csak nekik szól.

    11. Medusa’s Makeup: Tedd az e-maileket közösségivé

    Egy aktív e-mail lista jó lehetőség arra, hogy más platformokon is közönséget építhess. A Medusa’s Makeup vegán kozmetikai üzlet Black Friday e-mail példája azért tűnik ki, mert keresztpromótálja az Instagram-fiókját.

    – Az Instagram-tartalom megmutatja, hogyan használják más vásárlók a termékeket, ami vásárlásra inspirálhatja az embereket.
    – Az e-mail az Instagram oldalra hivatkozik, ami több követőt eredményezhet
    – A márka azt ígéri, hogy a felhasználók fotóit megosztja a saját oldalán, ha azokat a márka hashtagjével jelölik, ami ösztönzi a márka elkötelezettségét.

    Használd a Black Friday e-maileket arra, hogy más közösségi médiacsatornákon is elkötelezettséget építs. És használd a többi csatornádat e-mail feliratkozások generálására!

    12. Columbia: Black Friday csavar a kosárelhagyáshoz

    Ha valaki elkezdi a vásárlási folyamatot, de nem kötelezi el magát, küldhetsz egy kosárelhagyási e-mailt, hogy emlékeztesd őt a befejezetlen vásárlásra. A Columbia a Black Friday-t idézte meg az elhagyott kosár e-mailekkel.

    – Az e-mailben megjelenik, hogy a termék, amely iránt a vásárló érdeklődött, kedvezményes áron kapható.
    – Más hasonló termékeket népszerűsít, és megmutatja azok kedvezményes árát.
    – Tartalmaz egy CTA gombot, amely a Black Friday céloldalra mutat.

    A kosárelhagyásos e-mail és a kedvezmény kombinálása vásárlásra ösztönözheti az embereket. 

    13. LookFantastic: Hosszabbítsd meg a kampányodat

    Szinte minden kiskereskedőnek van Black Friday akciója, ami megnehezíti a kitűnést. Könnyítsd meg a dolgot az e-mail marketing kampányod kiterjesztésével. A LookFantastic egy Black Friday „visszaállítást” népszerűsít, amely 11 nappal a Black Friday befejezése után ment ki.

    – Ez újabb esélyt ad azoknak, akik lemaradtak a Black Friday eladásról.
    – Az ajánlat szuper egyértelmű, ami megkönnyíti az emberek számára a vásárlást.
    – A vállalat korlátozott mennyiséget említ, így az olvasók tudják, hogy ez az utolsó lehetőség a cselekvésre.

    Az emberek postaládái tele vannak Black Friday ajánlatokkal. Ha a következő héten küldesz egy e-mailt, azzal kitűnhetsz a tömegből, és az utolsó pillanatban még eladhatsz valamit.

    forrás: mailerlite.com

  • e-mail marketing

    Útmutató az e-mail visszapattanási arányok megértéséhez

    Feltöltöd a feliratkozói listádat, elküldöd az e-mailt, és… a feliratkozók száma csökken. Te is tapasztaltad már ezt az email marketing rejtélyt?

    Hová tűntek? A tapasztalt e-mail marketingesek rögtön a kampányjelentést kezdik böngészni, hogy kiderítsék, a feliratkozók a „Leiratkozás” gombra kattintottak-e. Általában azt gondolják a vállalkozók, hogy ez az egyetlen oka annak, hogy a feliratkozók rejtélyes módon eltűnnek.

    Néha azonban a valódi bűnös megtalálásához az e-mail visszapattanási arányhoz kell fordulni. Ha a visszapattanási arányod növekszik, akkor egy vagy más okból kevesebb feliratkozó kapja meg az e-mailjeidet, és előfordulhat, hogy automatikusan egy inaktív listára kerülnek az e-mail listádról.

    Ebben a cikkben elmagyarázom: 

    • – Mi az e-mail visszapattanási arány 
    • – Átlagos és elfogadható visszapattanási arányok
    • – A lágy (soft bounce) és a kemény (hard bounce) e-mail visszapattanási arányok közötti különbség
    • – A magas visszapattanási arányok gyakori okai 
    • – Hogyan csökkenthető a magas email visszapattanási arány 

    Ugorjunk rá és ugorjunk bele (a bounce szójátékok szándékosak)! 🙂

    Mi az email visszapattanási arány?

    Nos, a „bounce” szó talán viccesen hangzik, de a valóság ennél egy kicsit bosszantóbb. Egyszerűbben fogalmazva:

    A visszapattant e-mail olyan e-mail, amelyet nem sikerült kézbesíteni a címzettnek.

    A feliratkozód szervere többféle okból is visszapattinthatja az e-mailt, amelyeket később részletesen ismertetek. Ha látni szeretnéd az e-mail marketing visszapattanási arányokat, akkor azokat az email kampány jelentésében találod meg.

    A visszapattant e-mailek komolyan befolyásolhatják az e-mail kézbesítési arányokat. Ennek oka, hogy a magas visszapattanási arány károsan hat a feladó hírnevére, ha nem javítják ki a hibát, ami a visszapattanást okozza.

    De ne aggódj! Átbeszéljük az e-mail visszapattanások különböző típusait, majd elmagyarázom, hogyan kezelheted őket. 

    Hogyan számítjuk ki az e-mail visszapattanási arányt?

    Az e-mail szolgáltatója (ESP) egy csinos százalékos formában jeleníti meg a visszapattanási arányt. De hogyan jön létre ez a százalékos arány? Ez valójában nagyon egyszerű!

    A visszapattanási arány kiszámításához egyszerűen vedd a visszapattanó e-mailek számát, oszd el ezt a számot az elküldött e-mailek teljes számával, majd szorozd meg 100-zal, 

    Tegyük fel, hogy összesen 80 000 e-mailt küldtél el, és 156 visszapattant.

    (156 ÷ 80 000) x 100 = 0,20%-os visszapattanási arány.

    Mi az elfogadható e-mail visszapattanási arány?

    Szinte lehetetlen 100%-os kézbesíthetőségi arányt elérni az e-mail marketingkampányoknál, és a visszapattanások várhatóak. De mindig a lehető legalacsonyabb visszapattanási arányra kell törekedni. 

    Az email marketingben széles körben elfogadott mércének számít a 2%-os visszafordulási arány. Ha azt látod, hogy a jelentéseid folyamatosan kúsznak felfelé, vagy meghaladják ezt a számot, itt az ideje, hogy megvizsgáld az e-mail listád egészségét, és lépéseket tegyél az optimalizálás érdekében. Az e-mail visszapattanási arány számos okból növekedhet, és valószínűleg annál inkább, minél idősebb az e-mail lista.

    A különbség a lágy és a kemény e-mail visszapattanási arányok között

    Amikor az e-mail visszapattanási arányokról beszélünk, két fő típusról hallani: a lágy és a kemény visszapattanásokról. 

    Lágy (soft bounce) visszapattanási arányok

    A soft bounce egy átmeneti probléma, amikor az e-mail eléri a címzett e-mail szerverét, de kézbesítetlenül pattan vissza. A lágy visszapattanási arány több okból is növekedhet, például ha a címzettnek tele van a postafiókja, ha az e-mail kiszolgáló nem elérhető, vagy ha az üzenetfájl túl nagy.

    Kemény (hard bounce) visszapattanási arányok

     A kemény visszapattanás akkor következik be, ha az e-mailt tartós okokból nem lehet kézbesíteni, például ha a cím nem létezik, vagy ha a szerver letiltott téged. Az e-mail visszakerül a feladóhoz, és teljesen kézbesíthetetlennek minősül. Ha ez bekövetkezik, a te e-mail marketing eszközöd nem küld többé e-maileket ezekre az e-mail címekre. A magas hard bounce arány problémás az e-mail kézbesíthetőség szempontjából.

    Miért pattannak vissza az e-mailek?

    Amikor az e-mailek visszapattannak, annak általában semmi köze ahhoz, milyen hírlevél küldő szofvert használsz. A szoftver sikerese elküldi a levelet, e az előfizető e-mail szervere valamilyen okból visszautasítja azt. Mik ezek az okok? 

    A magas soft bounce arányok okai: 

    • – A postafiók megtelt: Egyes előfizetői postafiókjainak kapacitása korlátozott. Ha ezt a korlátot elérik, az e-mail kampányod visszapattan.
    • – Kiszolgálói időkorlát: Előfordulhat, hogy az előfizető e-mail szervere átmenetileg nem elérhető, túlterhelt vagy karbantartás alatt áll, és a beérkező üzenetek visszapattannak. Ha ez történik, másnap megpróbálhatod újra elküldeni.
    • – Túlméretezett üzenet: Ez ritka, de egyes postafiókok érzékeny szűrőkkel rendelkeznek, amelyek korlátozzák az üzenet méretét. Győződj meg róla, hogy az e-mail nincs túlzsúfolva GIF-ekkel és képekkel, különben az e-mail visszapattanhat.
    • – E-mail fiók ideiglenesen felfüggesztve: Ha a feliratkozó több mint 365 napja nem jelentkezett be, vagy ha a szerver gyanús tevékenységet észlelt, a fiókot ideiglenesen zárolhatják. Ami azt jelenti, hogy… (igen, érted)… az e-mail visszapattan.
    • – DMARC (DKIM/SPF) követelmények: Előfordulhat, hogy az e-mail tartalma nem felel meg a címzett levelezőszerver DMARC követelményeinek az e-mail hitelesítésére. Egyszerűen fogalmazva, a szerver nem tudja ellenőrizni az e-mail feladóját.

    A magas hard visszapattanási arányok okai:

    • – Az e-mail cím nem létezik: Az érvénytelen e-mailek a hard bounce-ok leggyakoribb okai. Ez akkor fordul elő, ha a címzett címében elírás van, vagy letiltotta a címet és/vagy szolgáltatót váltott.
    • – A címzett szervere blokkolta az e-mail üzenetet: Egyes vállalati, kormányzati és intézményi domainek szigorúbb spamszűrő beállításokkal rendelkeznek.

    Hogyan javíthatod az átlagos e-mail visszapattanási arányt

     1. Csak “egészséges” e-mail listát használj

    A visszafordulások elkerülésének kulcsa a jó minőségű e-mail lista fenntartása. Használj e-mail hitelesítési eszközöket, hogy ellenőrizd és megtisztítsd a feliratkozói listákat. 

    Előfordulhat, hogy egy feliratkozó nem érvényes e-mail címet adott meg. Ezért érdemes mindig duplán ellenőrizni a feliratkozói listák elírásait, ezzel elkerülheted a kemény visszapattanásokat.

    Ha egy másik e-mail marketing eszközre térsz át, győződj meg róla, hogy csak az aktív feliratkozókat töltöd fel. Az érvénytelen e-mail címek felhalmozódása súlyosan befolyásolhatja az e-mail kézbesíthetőségét.  

    Ha még magasabb szintre szeretnéd emelni az e-mail lista karbantartását, választhatsz olyan e-mail ellenőrző eszközt, amely lehetővé teszi a valós idejű API-ellenőrzést, hogy az új feliratkozókat még a listára való felvételük előtt ellenőrizze. Így nem érnek kellemetlen meglepetések, ahogyan az e-mail lista növekszik!

    Végül, de nem utolsósorban, közvetlenül is kérhetsz feliratkozóidtól frissített információkat a preferenciáikról, így csak olyan tartalmakat küldhetsz nekik, amelyek érdeklik őket.

     2. Hitelesítsd a domaint

    A domained hitelesítése olyan, mintha egy új országba való belépés előtt átmennél az útlevél-ellenőrzésen: a határőrség ellenőrizni akarja a hitelesítő okmányaidat, mielőtt átengednének. Az e-mail marketingben a hitelesített domain legitimálja a fiókodat, mivel az internetszolgáltatók (ISP-k), mint például a Gmail, a Yahoo és az Outlook, jobban le tudják követni az e-mailek eredetét. 

    A domain hitelesítésén kívül jó gyakorlat, ha megkéred a feliratkozóidat, hogy adják hozzá az e-mail címedet a postaládájuk címjegyzékéhez. 

    Ha a MailerLite-ot használod, közvetlenül a műszerfalon hitelesítheted a domaint. 

    👉 Tipp: Ne használj ingyenes feladói tartományokat, például ‘@gmail.com’. Az ingyenes e-mail tartományok nem hitelesíthetők.

    3. Legyél következetes az e-mail kampányok küldése során

    A következetesség kulcsfontosságú. Állíts fel egy e-mail küldési stratégiát, hogy a feliratkozóid rendszeres és következetes kapcsolatfelvételt várjanak tőled.

    Ha közted és feliratkozóid között folyamatos a kommunikáció, az e-mail szolgáltatás normálisnak ismeri fel a tevékenységet. Az e-mail marketingben a „normális” egy jó dolog.

    Kövesd nyomon a visszapattanási arányokat a kampányjelentések segítségével

    A MailerLite kampányjelentéseiben hozzáférhetsz a visszapattanási arány statisztikáihoz. Amikor megnyitod a kampányjelentést, 2 visszapattanási szakasz jelenik meg: soft bounce és hard bounce.

    A MailerLite segítségével a puha visszaugró e-mail címek aktívak maradnak a feliratkozói listán. Azonban 3 egymást követő alkalommal történő puha visszapattanás után kemény visszapattanássá alakul át, és inaktívvá válik. 

    A MailerLite a keményen visszapattanó feliratkozókat automatikusan a „visszapattant feliratkozók” kategóriába helyezi, így a jövőben nem kapnak kampányokat. Ez azt jelenti, hogy nem kell eltávolítanod a ‘Visszapattant’ fülön ülő feliratkozókat – a Mailerlite megteszi ezt helyetted. Ha úgy gondolod, hogy hiba történt egy adott, keményen visszapattant e-maillel, vedd fel velük a kapcsolatot, és ellenőrizni fogják a visszapattanási naplót.

    Spamellenes szabályzat alapján a Mailerlite-nak jogában áll felfüggeszteni a fiókodat, ha az e-mail visszapattanási arány 5% fölött van. Figyelmeztetni fognak, és megkérnek, hogy tisztítsd meg a listát egy online e-mail érvényesítési eszközzel. Ezt azért teszik, hogy biztosítsák a szerverek minőségét és a te feladói hírnevedet.

    Itt az ideje, hogy kevesebb legyen a visszapattanás és több boldog feliratkozó.

    A feliratkozóid listája az egész e-mail marketingtevékenységed motorja. Ahogyan egy autót is karbantartani kell ahhoz, hogy megfelelően működjön, úgy az e-mail marketing egészsége is azon múlik, hogy listád jó állapotban legyen.  

    A kevesebb visszapattanással rendelkező feliratkozói listák jobb kézbesíthetőséget, magasabb megnyitási arányt és olyan feladói hírnevet biztosítanak, amely mosolyt csal az arcodra. Ahhoz, hogy listád a lehető legjobb legyen, ne feledd, hogy:

    • – Tartsd tisztán a feliratkozói listát, az e-mail visszapattanások ellenőrzésével egy érvényesítési eszközzel.
    • – Hitelesítsd az e-mail domaint, és tartsd fenn az egészséges feladói hírneved.
    • – Küldj következetes e-mail kampányokat a megnyitások javítása érdekében, és kerüld a „spammelő” tartalmakat!
    • – A MailerLite műszerfalán található e-mail kampányjelentések segítségével nyomon követheted a visszapattanási arányokat.

    Ha ez megteszed, úton vagy egy visszapattanásmentes univerzum felé!

    forrás: mailerlite.com

  • e-mail marketing

    10 módszer, hogyan használhatod a képeket hatékonyan a hírlevelekben

    A képek többet érnek ezer szónál – és nagyon hatékonyak abban is, hogy rávegyék a feliratkozóidat a cselekvésre!

    Képzeld el, hogy repülőjegyeket árulsz Hawaiira. Persze, beszélsz a menetrendről és az árról is… de az embereket a gyönyörű naplementék és homokos strandok képeivel fogod meggyőzni! Ezek az e-mail képek felvillanyozzák az embereket és kedvet csinálnak ahhoz, hogy máris be akarjanak pakolni a bőröndjeikbe és elinduljanak a tengerpartra.

    Az emberi agy 60 000-szer gyorsabban dolgozza fel a képeket, mint a szöveget, és az agyba továbbított információk 90%-a vizuális. A jó hírlevél-képek támogatják az üzenetedet, és érzelmeket váltanak ki vagy arra ösztönzik az olvasókat, hogy tegyenek meg valamit, így a képek az e-mail marketingstratégiád fontos részét képezik.

    Mutatok 10 különböző módot arra, hogy a beágyazott képek hogyan járulhatnak hozzá ahhoz, hogy leveleid jobban teljesítsenek, valamint valós példákat mutatok olyan vállalatoktól és marketingesektől, akik ezt jól csinálják.

    1. Használj képeket a termék/szolgáltatás illusztrálására

    Nagyon részletesen elmagyarázhatod, hogyan működik a terméked vagy a szolgáltatásod, vagy egyszerűen csak bemutathatod egyetlen beágyazott képpel (vagy, ha a terméked összetettebb, egy GIF-fel). Sok helyzetben egy kép egyértelműbbé és könnyebben érthetővé teszi az üzenetedet. Különösen ebben a mémekkel teli világban. Állandó rohanásban vagyunk, így az agyunk arra van kiképezve, hogy nagyo gyorsan feldolgozza a kapott információt. Tehát az e-mailben elhelyezett képből azonnal meg kell értenie a megfelelő összefüggéseket, hogy elérd a célodat.

    Ebben a Manta Sleep képes hírlevelében az olvasó azonnal látja, hogyan fog kinézni az új alvómaszk-kínálatuk (a maszkra bárhová felragasztható vicces matricákkal)!

    2. Használd a képeket a jó hírek megosztására

    Elindult az új honlapod? Új kollekciót tervezel? Elérted a 100 ezer követőt a közösségi média profilodon? Vagy a céged 10 éve van a piacon?

    Ünnepeld meg sikereidet képekkel. Különleges alkalmakkor akár ünnepi elemekkel, például csillogó részletekkel vagy lufikkal is díszítheted képeidet. Vagy pedig használj egy mutatós GIF-et, hogy megmutasd az izgatottságodat. Használhatsz bármit, amivel legjobban kifejezheted az érzéseidet.

    Az alábbi e-mail dizájnban a MarkUp egy gyönyörűen illusztrált képernyőfotóval jelenti be új funkcióját

    3. Használj képeket, hogy kitűnj és felismerhetővé válj

    Ha olyasmit árulsz, amire büszke vagy: mutasd meg! A legjobb módja annak, hogy a feliratkozókat a termékeid felfedezésére ösztönözd, ha megmutatod nekik, milyen csodálatos termékeket kínálsz.

    Az alábbi hírlevél-koncepcióban a MeUndies e-kereskedelmi vállalkozás egy figyelemfelkeltő GIF-ben mutatja be termékeit. Ez azonnali áttekintést ad az embereknek arról, hogy mi az akciós termék – ez pedig arra ösztönzi őket, hogy rákattintsanak a CTA (Call to Action) gombra. A szórakoztató matricák, betűtípusok és illusztrációk kiemelik a márka arculatát és üzenetét, és még inkább kiemelik őket a tömegből!

    4. Használj képeket a megfelelő hangulat megteremtéséhez

    Az e-mail marketing képek remekül alkalmasak a hangulat megteremtésére, mint például az alábbi példa a VSCO-tól. Amikor bejelentik az új infravörös szűrő sorozatukat, a nagy felbontású email kép azonnal megadja a hangulatot, és megmutatja, hogyan alakíthatod át a saját fotóidat. 

    5. Használd a képeket szezonális és ünnepi célokra

    Karácsony?  Nyaralás? Húsvét? Az évszakok és az ünnepek kiváló alkalmat adnak arra, hogy képeket illessz be az e-mailjeidbe.
    A RoseSkinCo szépségápolási márka július 4-ét azzal ünnepli, hogy amerikai hangulatot kölcsönöz az e-mail hírlevelének – egy olyan emberrel, aki a csillagokat és a csíkokat tartja a magasba! Egy jól időzített, szezonális e-mail hatással lesz a feliratkozókra, és közben növeli az elkötelezettséget.

    6. Használj képeket az olvasókkal való kapcsolattartáshoz

    A következő esemény vagy verseny alkalmával miért nem adsz a hírleveledhez egy olyan képet, amely elmagyarázza a szabályokat, ahelyett, hogy szövegesen felsorolnád őket? Ez egy újszerű megoldás, és olyasmi, ami megragadja az olvasó tekintetét.

    A tarte sminkmárka arra ösztönzi olvasóit, hogy csatlakozzanak bőrápolási kihívásukhoz. A kiváló minőségű képek bevonzzák az olvasót, és pontosan megmutatják, milyen lépéseket várnak el a feliratkozótól.

    7. Használj képeket, amelyek az olvasóid érzékeire hatnak

    Idézetek az e-mail képeken? Első hallásra talán furcsa, de hidd el ez egy igazán nyerő kombináció! Különösen, ha ezeket meg lehet osztani a közösségi platformokon #motivationalmonday.

    A beágyazott képeken lévő szöveggel az olvasók érzékeire hatsz. A Brooks Running egy illusztrált grafika tetejére helyezi figyelemfelkeltő idézetét, amely remek fejlécként működik az e-mail üzenetükhöz. 

    8. Használj képeket az üzeneted támogatására

    A rajzok és kis karikatúrák egy másik jó módja annak, hogy könnyen átadhasd az üzenetedet. Ha belegondolsz, a gyerekek is így kezdik korán megtanulni a dolgokat. 

    Az alábbi példában a Think Clearly kézzel írt jegyzeteket és firkákat ágyaz be, hogy átadja üzenetét. Ez sokkal magával ragadóbb, mint a gépelt szöveg használata. A feliratkozók kellemesen meg fognak lepődni, ha ezt látják a képi e-mail hírlevelében.

    9. Használj képeket a személyes kapcsolat erősítésére

    Mutathatsz képet  a csapatodról, ügyfeleidről vagy bármely más, a vállalkozásoddal kapcsolatban álló személyről, ezzel növelve a személyes kapcsolatot az olvasóiddal. A Paperchase üdvözlő e-mailjében megoszt néhány előtte/utána fotót a cég kirakatáról, bemutatva, hogyan fejlődött a márkájuk az évek során. Ez kellemesen személyes jelleget kölcsönöz, és a feliratkozók jobban kötődnek a történetükhöz.

    10. Használj képeket kérdések feltevésére

    Fontos kérdést szeretnél feltenni, és szükséged van rá, hogy kiemelkedjen az e-mail szöveged többi részéből? Ha a kérdést nagyobb betűtípussal, egy háttérben lévő képre helyezed, a kérdésed nem marad észrevétlen.

    Ezt a stratégiát párosíthatod egy kérdőívvel a hírleveledben. Ha a MailerLite-ot használod, könnyen megvalósíthatsz egy felmérést az e-mailben, és anélkül kaphatsz választ a kérdéseidrere, hogy a feliratkozónak el kellene hagynia az e-mailt. A statisztikában pontosan látni fogod, hogy az e-mail feliratkozók milyen válaszokat adtak (és a válaszokat közvetlenül a Mailerlite-ban is elemezheted).

    forrás: mailerlite.com