Gregor Ivett

  • e-mail inspiráció, e-mail marketing

    9 hírlevél ötlet, ami segít a márka hitelességének kiépítésében

    Természetesen nagyon fontos, hogy a terméked/szolgáltatásod jó legyen, de ez semmit nem jelent, ha senki sem bízik a cégedben. A fizetett hirdetések és reklámok korában az emberek jobban vágynak a hitelességre, mint valaha.

    Valójában a márka hitelessége fontos tényezője annak, hogy a vásárlók/ügyfelek milyen márkákat kedvelnek, támogatnak és választanak. Ha egy cég transzparens, az emberek könnyebben megbíznak benne, ez pedig márkahűséghez vezet.

    Ha a vásárlók/ügyfelek egyszer megbíznak a márkádban, nagyobb valószínűséggel fogják azt választani más márkákkal szemben, ami számodra növekvő bevételt eredményez.

    A márka hitelességének kiépítése azonban jelentős idő- és energiaráfordítást igényel. Minél több kommunikációs csatornát használsz a márka hitelességének kiépítésére, annál jobb. De ha csak eggyel kezded, legyen az egy e-mail.

    Miért érdemes tehát e-mail marketinget használni a márka hitelességének kiépítésére?

    –Válaszd a legjobb módját a vásárlókkal való kapcsolattartásnak: A fogyasztók 61%-ának az e-mail a legkedveltebb kommunikációs csatornája, ahol a márkák online kapcsolatba lépnek velük.
    -Alkalmazkodj a vásárlók preferenciáihoz: használd az e-mail marketinget a márka hitelességének építésére az értékesítés fellendítése helyett, mivel az emberek mintegy 76%-a idegesítőnek találja a hírlevelekben található hirdetéseket.

    Ebben a bejegyzésben kilenc olyan ötletet osztok meg a hírlevelekkel kapcsolatban, amik segíthetnek a márka hitelességének kiépítésében.

    9 hírlevél ötlet a márka hitelességének növelésére

    Vállalkozásod méretétől függetlenül valószínűleg e-mailen keresztül éred el a potenciális ügyfeleidet, teremtesz kapcsolatot az előfizetőiddel, és népszerűsíted a termékedet vagy szolgáltatásodat.

    Azonban csak kevés marketinges tekinti az e-mail marketinget olyan eszköznek, amivel a márka hitelességét lehet építeni. Pedig a releváns tartalmak megosztásával kapcsolatot teremtesz a feliratkozóiddal és megbízhatóságot közvetítesz feléjük.

    Mutatok neked kilenc hírlevél ötlet, ami segítségedre lesz a márkád hitelességének építésében.

    1. Meséld el a céged történetét

    A cég történetének megosztása kiváló módja annak, hogy egy hiteles alapot teremts a márkádnak. Mivel a márka hitelessége az őszinteségről szól, fontos többet elmondani a vásárlóidnak a cégedről, annak történetéről, nézeteidről és értékeidről, amik a márka személyiségével összhangban vannak.

    Nem titok, hogy a történetmesélés a kommunikáció egyik legerősebb eszköze. Számos ikonikus márka mesél márkatörténeteket, hogy kapcsolatot építsen a közönségével.

    Vegyük példának a Lacoste-ot. A divatmárka büszke az 1930-as évekre visszanyúló történelmére. A történelmi 85. évforduló megünneplésére 2018-ban a Lacoste nem csak arra adott lehetőséget a feliratkozóinak, hogy megismerjék a márka történetét, hanem még egy új kollekciót is piacra dobott azon rajongók számára, akik szerettek volna részesei lenni ennek a történetnek.

    Egy nagy márka a márkatörténet erejét remekül fel tudja használni az összetartozás érzésének megteremtésére. Kisebb márkák esetében a bizalom megteremtéséhez jól használható a cég történetének elmesélése.

    Mindent egybevetve, oszd meg a céged történetét, hogy többet mondj el a márkádról, és közelebb kerülj a célközönségedhez.

    2. Oszd meg a céged értékeit

    A közös értékek nagyon fontosak. Ha a vásárlók/ügyfelek úgy gondolják, hogy közösek az értékeik a céggel, nagyobb valószínűséggel fognak bízi a márkában. Ezért a cégeknek többet kell mesélniük értékeikről, hogy erősítsék márkaképüket és mélyebb kapcsolatot ápoljanak a vásárlókkal/ügyfelekkel.

    A McDonald’s például 1974-ben hozta létre a Ronald McDonald’s House Charities szervezetet, hogy világszerte javítsa a gyermekek és családok egészségét és jólétét. Ráadásul a szervezet hírleveleikben osztja meg a családok inspiráló történeteit, így népszerűsítve az önkénteskedést:

    Az ilyen e-mailek kiküldésével a “ne csak mondd, mutasd is” technikát alkalmazod, ami megkönnyíti a vásárlók/ügyfelek számára, hogy a márkát egész egységként lássák. Bármilyen vállalkozásról is legyen szó, fontos, hogy a márka értékei összhangban legyenek a célközönséggel.

    3. Bevezetés a kulisszák mögé

    Ha az ügyfelek láthatják, mi történik a színfalak mögött, az segít a márka hitelességének megteremtésében. Ezért sok cég támaszkodik a BTS (behind the scenes=kulisszák mögött) tartalmakra, amikor transzparens szeretne lenni a vásárlókkal/ügyfelekkel.

    Számos oka van annak, hogy miért jó ötlet a felhasználóknak betekintést nyújtani a kulisszák mögé:

    -Exkluzivitás
    -Elkötelezettség
    -Transzparencia

    Ezen kívül számos ötlet létezik a BTS tartalmakra, a munkafolyamatok bemutatásától kezdve az irodai körbevezetésig, csak a kreativitásodon múlik.

    A Marc Jacobs hatalmas követőtáborral rendelkezik a közösségi média felületein. Tudja, hogy a márkának rengeteg rajongója van, akik vágynak az online kommunikációra. A divatbemutató élő közvetítése helyett a vállalat egy exkluzív lehetőségről tájékoztatja rajongóit, amellyel az első sorból láthatják, mi történik a színfalak mögött a divatbemutatókon:

    Amikor olyan hírlevelet küldesz ki, ami egy meghívás a feliratkozóknak, hogy bepillantsanak a függöny mögé, megmutatod, hogy őszinte vagy. Így a felhasználók is megbecsültnek érzik magukat, mivel tudják, hogy ez az információ egyedi.

    4. Ismertesd a termékfejlesztési folyamatot

    Az egyik legjobb módja annak, hogy a feliratkozók közelebb érezzék magukat a céghez, ha egyedülálló betekintést biztosítasz számukra a fejlesztési folyamatokba, például a termék/szolgáltatás bevezetéséhez kapcsolódó munkálatokba, az ötletelésbe, a gyártásba stb.

    A legtöbb esetben az ügyfelek csak a végterméket látják. Ha megmutatod és elmagyarázod nekik a termékfejlesztési folyamatot, azzal mélyebb kapcsolatot teremtesz, bizalmat és hitelességet építesz.

    Nézd meg, hogyan csinálta ezt az Estee Lauder videós tartalmakkal:

    Jó hír: ha a költségvetésedbe nem fér bele, hogy szakembert alkalmazz, nyugodtan használj online videószerkesztő programot és készíts egy olyan videót, ami bemutatja a termékfejlesztés folyamatát. És mivel hiteles akarsz maradni, nincs szükség arra, hogy a videód túlságosan csiszoltnak vagy professzionálisnak tűnjön – a feliratkozóid amúgy is valami igazit szeretnének látni.

    5. Készíts interjút a csapatod tagjaival

    Minden cégnél valódi emberek állnak a márka mögött. Ahhoz, hogy céged emberibbé váljon, érdemes bemutatni a cég mögött álló közösséget – a márkatulajdonost, a csapattagokat stb.

    Tény, hogy az emberek jobban bíznak más emberekben, mint a márkákban. Próbáld ki, hogy a dolgozóid valódi nevét tünteted fel egy tőlük származó idézetnél. Ez nagyszerű módja annak, hogy a feliratkozóidnak egy emberibb arcot mutass a cégedről. A MadeWell tökéletes példával szolgál arra, hogyan mondhatsz többet a csapattagokról:

    Akár a márkatulajdonossal készült interjút osztod meg, akár a munkatársaidat mutatod be, ez egy jól bevált módja annak, hogy megmutasd az olvasóidnak, hogy a céged transzparens és valódi emberekből áll.

    6. Ossz meg felhasználók által generált tartalmat

    A felhasználók által generált tartalom használata nem csak egy divatos trend. A marketingesek számára ez egy jól bevált módja a bizalomépítésnek, mivel a válaszadók 75%-a állítja, hogy a tartalom ezáltal hitelesebbé válik. Ha az vásárlóid/ügyfeleid online felületeken kommunikálnak a cégedről, nagy valószínűséggel elégedettek a termékeddel/szolgáltatásoddal.

    Ha pedig olyan vagy, mint a Lulus, aki hírleveleken keresztül osztja meg a felhasználók által generált tartalmakat, megmutatod másoknak, hogy a márkádat érdemes kipróbálni:

    Ha azonban az ügyfeleid nem osztanak meg sok fényképet, fontos, hogy ösztönözd őket a közösségi média felületeiden, hogy készítsenek tartalmat. A ShoeMall például arra kéri az feliratkozóit, hogy a márka hashtagjével osszák meg saját fotóikat:

    7. Együttműködés influenszerekkel

    Az influenszer marketing nem újdonság. Az emberek vágynak a véleményvezérek ajánlásaira. Amikor híres emberek hírt adnak egy általuk kedvelt és támogatott cégről, az a többi ember számára azt jelzi, hogy ez a cég megbízható. Ezért a különböző márkák szívesen működnek együtt influenszerekkel, hogy elnyerjék az ügyfelek bizalmát.

    A Tommy Hilfiger például felkérte Danny Bowien séfet, a Mission Chinese Food társalapítóját, hogy mutassa be a márka termékeit.

    Hírességeket felkérni sokba kerülhet, viszont dolgozhatsz mikro-influenszerekkel, hogy költséghatékonyan érhess el eredményeket. A lényeg az, hogy találj egy olyan influenszert a saját köreiden belül, aki osztja a nézeteidet.

    8. Mutasd meg, hogy ismered a vásárlóidat/ügyfeleidet

    Marketingesként talán már ismered az e-mailek személyre szabásának fontosságát. Ha szeretnél őszinte maradni, akkor népszerűsítened kell a hitelességet. A hitelesség magas szintjének elérésére pedig a legjobb mód, ha A-tól Z-ig ismered a vásárlóidat/ügyfeleidet.

    Nézd, hogyan mutatja meg a BeyondYoga, hogy ismeri a vásárlóit. A márka azt az eszmét hirdeti, hogy “légy önmagad autentikusan”, ezért modellek helyett valódi embereket hívnak meg, hogy támogassák ezt a szemléletet. Ez pedig hiteles narratívát mutat a közönségnek:

    A márka azt is szeretné, hogy minden vásárló igényeinek megfeleljen, ezért XXS-től 3XL-ig terjedő méretválasztékot kínál:

    9. Promózd a hűségprogramodat

    Ki ne akarna ingyen cuccokat kapni az általa kedvelt márkáktól? Az emberi természetből fakad, hogy szeretjük az ajándékokat és a bónuszokat, így a hűségprogram remek módja az ügyfélmegtartásnak és a bizalom növelésének!

    Ha jól van kivitelezve, egy hűségprogram hitelességet is biztosíthat. Minél többet tudnak az ügyfelek a hűségprogramodról, annál nagyobb lesz az üzleti sikered.

    Jól teszed, ha példát veszel a Starbucksról, és hírleveleken keresztül népszerűsíted a hűségprogramod:

    Hírlevél-feliratkozóktól a hűséges rajongókig

    Az e-mail marketing a vásárlókkal/ügyfelekkel való kommunikáció hatékony eszköze, ami segíthet a különböző üzleti céljaid elérésében.

    Bár az értékesítésre való összpontosítás nagyszerű ötletnek tűnik, jobb, ha a márka hitelességét építed, mivel ez hosszú távon több hűséges vásárlót/ügyfelet és értékesítést eredményez.

    Kezdd el használni a fent említett ötleteket és figyeld, hogyan válnak a feliratkozóid hűséges rajongókká.

  • e-mail inspiráció, e-mail marketing, szoftverek

    Itt a MailerLite Canva integrációja: így készíts szemet gyönyörködtető e-maileket rekordidő alatt

    A Canva integráció egy régóta várt funkció a MailerLite-on. Örömmel mutatom meg neked, hogy tudod használni, hogy a hírleveleid figyelemfelkeltőek és csodaszépek legyenek.

    Amikor összekapcsolod a Canva-t a MailerLite fájlkezelőjével, a Canva szerkesztőjéből közvetlenül a MailerLite-ba exportálhatod a terveket. A képimportálási folyamat egyszerűsítésével értékes időt spórolhatsz meg, amikor grafikákat készítesz a kampányaidhoz, hírleveleidhez.

    Olvass tovább, hogy mindent megtudj erről az új funkcióról. Meglátod, a figyelemfelkeltő, stílusos és szép e-mailek készítése mostantól egyszerűbb és gyorsabb lesz, mint valaha. Adok néhány tippet arra is, hogyan tudod használni a Canva-t hírlevélkészítéshez.

    Ki kap hozzáférést ehhez az integrációhoz? 👇
    Ez az integráció az új MailerLite-on minden Canva felhasználó számára elérhető. Ha még nincs Canva fiókod, regisztrálj a canva.com oldalon. Ha pedig Canva felhasználó vagy, és szeretnéd elkezdeni az e-mail marketinget, szerezd be ingyenes MailerLite fiókodat még ma.

    A MailerLite Classic felhasználók áttérhetnek az új verzióra, hogy hozzáférjenek a Canva integrációhoz és más új funkciókhoz, mint például az izgalmas új drag & drop e-mail szerkesztő soron belüli szerkesztéssel és AI asszisztenssel.

    Így működik a MailerLite + Canva integráció

    Az integráció egy Canva Publish bővítmény, ami azt jelenti, hogy minden felhasználó számára elérhető az alkalmazás Megosztás menüjében, külön telepítési folyamat nélkül.

    Íme egy egyszerű lépésről-lépésre útmutató a funkció használatához:

    1. 1. Hozd létre a tervedet a Canva szerkesztőjében.
      2. Nyomd meg a Megosztás gombot, válaszd a Bővebben menüpontot, majd az üzenetküldési lehetőségek közül válaszd ki a MailerLite-ot. A keresősávot is használhatod az integráció megtalálásához.
      3. Menj végig a lépéseken a MailerLite-fiókod csatlakoztatásához. (Ezt csak az első használatkor kell megcsinálnod.)
      4. Válaszd ki, hogy hol szeretnéd tárolni a fájlt, majd nyomd meg a Mentés gombot.
      A terv mostantól elérhető lesz a MailerLite fájlkezelőjében. Egy képblokk segítségével könnyedén hozzáadhatod a következő hírleveledhez.

    Hogyan használd a Canva-t az e-mail marketingedben

    A Canva egy grafikai tervezőfelület. Ez azt jelenti, hogy erről a platformról nem lehet e-maileket küldeni. Az e-mail marketinghez azonban még így is szuperhasznos, mivel segít az üzenetekben felhasználható vizuális anyagok létrehozásában.

    Mutatok 5 dolgot, amiben segítségedre lehet a Canva a hírleveleid készítésekor.

    1. Használd a Canva text-to-image AI generáló alkalmazását

    A Canva AI képgenerátora tökéletes kiegészítője a MailerLite AI szöveggeneráló funkciójának. A MailerLite által írt professzionális szöveggel lenyűgözheted közönséged, a képekről és grafikákról pedig gondoskodik a Canva.

    A Canva AI funkcióit könnyű használni: csak nyisd meg a text to image alkalmazást a platform szerkesztőjén belül, írd le, hogy milyen képet szeretnél létrehozni, válassz egy stílust a rendelkezésre álló lehetőségek közül, és nyomd meg a létrehozás gombot. Az eszköz 4 képet fog generálni, te pedig kiválaszthatod a legjobbat!

    2. Készíts figyelemfelkeltő e-mail fejléceket

    Teremts olyan első benyomást, ami kiemelkedik egy gyönyörű Canva e-mail fejléccel. Válassz a több száz meglévő sablon közül, vagy készítsd el a sajátodat az alapoktól.

    Add hozzá a fejlécet a MailerLite e-mailedhez úgy, hogy a tartalomterved tetejére húzol egy képblokkot, a távolságot és a szélességet pedig állítsd be igényeidnek megfelelően. Az alábbi képernyőképen látható, hogyan néz ki a fenti Canva e-mail fejléc egy MailerLite hírlevélben.

    3. Készíts megosztható infografikákat

    Használd a Canva infografika sablonjait, hogy a hírleveleidben könnyebben átadhass összetett gondolatokat. Ezek a grafikák könnyen megoszthatók, ami azt eredményezheti, hogy több ember olvassa el az e-maileket és az ötleteidet. Ezeket a képblokk segítségével adhatod hozzá az e-mailjeidhez.

    4. Érj el professzionális hatást képeid szerkesztésével

    A MailerLite már rendelkezik beépített képszerkesztővel, de a Canva felhasználók egy kis extrát is adhatnak a képeikhez, mielőtt átküldenék őket a fájlkezelőbe. Szűrők és effektek hozzáadásával, a megvilágítás és a színek beállításával, illetve átfedések hozzáadásával kiemelkedő minőségű képeket hozhatsz létre.

    A Canva stockfotó-könyvtár is  több millió képhez biztosít hozzáférést, amiket szerkeszthetsz és hozzáadhatsz az e-mailjeidhez, a MailerLite-ban már elérhető több mint 1 millió stockfotóval kiegészítve.

    5. Készíts gyönyörű grafikákat a hírleveledhez

    Az e-mail grafikák készítése tényleg nagyon egyszerű a Canva-ban. Több ezer sablon közül választhatsz, a színek és a szöveg megváltoztatásával vagy fényképek hozzáadásával pedig teljesen a saját ízlésedhez igazíthatod őket. Ezeket a képeket aztán bármelyik képkomponenssel rendelkező blokk segítségével hozzáadhatod a MailerLite e-mailekhez. 

    Miért éri meg grafikát készítened a hírleveledhez?

    A hozzáadott grafika segít:

    -népszerűsíteni a legújabb termékedet/szolgáltatásodat
    -kiemelni a közelgő vagy új termékeidet/szolgáltatásaidat
    -a legújabb cikkeid/blogbejegyzéseid megosztásában
    -közzétenni webináriumaidat vagy eseményeidet
    -hogy az emberek letöltsék a legújabb lead mágnesedet
    -kiemelni a közösségi média platformjaidat

    Átalakíthatok egy Canva hírlevelet e-maillé?

    A Canva hírlevél sablonok széles választékával rendelkezik, amiket kedvedre szerkeszthetsz, hogy gyönyörű e-maileket hozhass létre.

    Könnyen kísértésbe eshetsz, hogy a hírleveledhez csak egy képblokkot használj a Canva-sablonok közül. Ezt viszont több okból sem javaslom:

    A csak képeket tartalmazó hírlevelek nem reszponzívak és nem alkalmazkodnak a különböző képernyőméretekhez, ami megnehezítheti az olvasást egyes eszközökön.

    -Sok e-mail szolgáltató automatikusan blokkolja a képeket. Ilyenkor az egész e-mail nem töltődik be.
    -A csak képeket tartalmazó e-mailek nem elérhetők, mivel az olvasók nem tudják elolvasni a képeken lévő szöveget.
    -Nem lehet linkeket hozzáadni a képen található dizájnelemekhez, például a gombokhoz, CTA-khoz vagy a lábléc tartalmához.
    -A csak képeket tartalmazó e-mailek a címzett spam mappájában landolhatnak, mivel egyes szolgáltatók a spam jelének tekintik őket.

    Persze ez nem azt jelenti, hogy nem használhatod a Canva hírlevél sablonjait az e-mail tervezési munkafolyamat részeként.

    Nézd, mit tehetsz helyette 👇

    A Canva sablon e-maillé alakításának legjobb módja, ha a Canva designt wireframeként, azaz drótvázként használod, amit a MailerLite felhasználóbarát e-mailszerkesztőjével aztán újraalkothatsz. Ezután exportálhatod a grafikákat és elemeket a Canva-ból az e-mailbe.

    A drag-and-drop e-mail szerkesztő rengeteg designnal rendelkezik, így könnyen létrehozhatsz egy hasonló designt, mint amilyet a Canva-ban készítettél. A bal oldali kép például a Canva egyik hírlevélsablonja, a jobb oldali pedig a MailerLite szerkesztő segítségével újraalkotott változat.

    A fejlécben szereplő kép Canva grafika, amit egy képblokk segítségével lehet hozzáadni az e-mailhez. A kitöltés nullára, a szélesség pedig teljes szélességre van állítva. Az e-mail többi részét a MailerLite designblokkjaival tudod létrehozni.

    💡Hasznos tippek a Canva e-mail sablonok újraalkotásához a MailerLite-ban 

    -A Canva sablonokban vágd körül az egyes grafikákat a MailerLite képszerkesztőjével, majd a képblokk segítségével add hozzá ezeket az e-mailedhez.
    -Adj hozzá gombokat, linkeket, szöveget, fejléceket, oszlopokat és képeket a drag-and-drop szerkesztővel.
    -Másold be a színkódokat a Canva-ból a MailerLite-ba, hogy biztosítsd a design konzisztenciáját.
    -Sajnos nem mindig találhatóak meg ugyanazok a betűtípusok mindkét platformon, ilyenkor érdemes megkeresned az egyes platformok betűtípustárában a hasonló betűtípusokat.

    Most pedig rajtad a sor!

    A Canva mindenki számára megkönnyíti a szebb külsejű e-mailek létrehozását, amik lenyűgözik majd a feliratkozókat. Ne késlekedj, jelentkezz be a Canva fiókodba és kapcsold össze a MailerLite fiókoddal, hogy a hírlevéltervezési folyamat még egyszerűbbé váljon!

  • e-mail marketing

    Tűnj ki a tömegből és válj felismerhetővé e-mail brandinggel

    A Coca-Cola jóval több, mint egy üdítőital. Olyan márka, ami értékeket képvisel, képi világával és személyiségével az emberek tudnak hozzá érzelmileg kapcsolódni. Ezt pedig te is elérheted az e-mailjeiddel!

    Az e-mail branding olyan esztétikai látványt, hangot és érzelmi kapcsolatot teremt, amiben a feliartkozók meg tudnak bízni. Ha hiteles és következetes vagy, az emberek azonnal felismerik majd az e-mailedet, akkor is, ha zsúfolt a postaládájuk.

    “Az e-mailed lehet csak egy újabb “pohár üdítő” is… de annál sokkal mélyebb kapcsolódásokat is kialakíthatsz vele.”

    Az e-mail branded kialakításához két dologra van szükséged: érzelmekre (személyiség, hangulat, hangnem) és képekre (színek, logó, design).

    Az egész arról szól, hogy egyedi és felismerhető személyiséget adj az e-mail marketingednek. Ne aggódj, nem kell hozzá szómágusnak vagy design-gurunak lenned!

    Tekintsd ezt a cikket útmutatónak egy olyan e-mail brand kialakításához, ami tükrözi, hogy ki vagy te, és miben hiszel igazán.

    Mi az az e-mail branding?

    Az e-mail branding olyan egyedi és változatlan designt, hangot és személyiséget jelent, amit a feliratkozók abban a pillanatban felismernek, amikor megnyitják a hírlevelet.

    Röviden, érzelmi és vizuális elemek keveréke:

    Az érzelmi oldal 💚
    Az email branded érzelmi oldala fogja meghatározni, hogy a feliratkozóid hogyan kapcsolódnak az e-mailedhez. Éppúgy, ahogy a barátaid is azért szeretnek téged, aki vagy, az e-mailjeid is közvetíthetnek olyan személyiséget, értékeket, küldetést, kultúrát és hangot, amikkel a feliratkozóid tudnak azonosulni. Így a termékeid mellett a márkádhoz is kötődni fognak.

    A vizuális oldal 🤩
    Az e-mail branded vizuális oldala fogja meghatározni, hogy a feliratkozóid milyennek látják az e-mailjeidet. Egy márka identitása a színek, logók, betűtípusok, képek és elrendezések megfelelő használatával alakul ki. Akkor fogsz tudni kitűnni a többiek közül, ha egyedi látványvilággal rendelkezel.

    A vizuális és érzelmi elemek együtt olyan e-maild brandet hoznak létre, amiről a feliratkozóid messziről felismerik a hírleveleidet!

    Miben rejlik az e-mail branding varázsa?

    Az e-mail branded sokkal több, mint egy logó és egy aláírás. Az e-mail brand a teljes élményt nyújtja a feliratkozóidnak. Ettől fognak rád emlékezni az emberek, ettől lesznek jó véleménnyel rólad. Ha olyan hírleveleket küldesz ki, amikhez a feliratkozóid kapcsolódni tudnak, hatalmas előnyöd lesz a többi beérkező e-maillel szemben.

    Az e-mail branding a következőkhöz is nagyon fontos:

    1. Bevétel: Az e-mail branding 23%-kal növelheti a bevételt! Az érzelmi kapcsolat hatására az emberek szinte kényszert éreznek arra, hogy kapcsolatba lépjenek veled, mert úgy érzik, ismernek téged.

    2. Népszerűség: Minél jobb a céged hírneve, annál több embert fogsz tudni bevonzani. Ez az e-mailjeid megítélésére is vonatkozik – a megfelelő márkaépítéssel a megfelelő emberekkel tudsz kapcsolatot teremteni.

    3. Hitelesség: Az emberek gyakran ítélnek első látásra. A hírleveleid sokkal professzionálisabbnak és megbízhatóbbnak tűnnek, ha változatlan designt és hangot használsz. Ezzel folyamatosan közvetíted az értékeidet.

    4. Egyediség: Könnyebb megtalálni egy barátodat egy zsúfolt teremben, ha van egy jellegzetes stílusa vagy frizurája, amit már ismersz. Ugyanez igaz a hírlevelekre is. Az e-mail branding segít a feliratkozóidnak azonnal felismerni téged a tömegben.

    Pssszt! 🤫
    Egy gyors megjegyzés a márka változatlanságáról:
    Akár egy eseményt hirdetsz, akár egy terméket árulsz, akár visszajelzéseket gyűjtesz, a márkajelzésednek mindenhol egységesnek kell lennie. A márkád személyiségének az e-maileken kívül más csatornákon, például a közösségi médiában, a landing oldalakon, a weboldalakon – még harmadik fél weboldalain – is felismerhetőnek kell lennie. Mindenképp tartsd magad az általad felállított irányelvekhez.

    Vállald fel az érzelmi oldalad!

    A sikeres márkáknak van egy egyszerű titkuk – tudják, hogy az emberek sokkal nagyobb valószínűséggel vásárolnak, ha a gyakorlati előnyökhöz érzelmi elemek is társulnak.

    Az emberek azért fizetnek 3x többet egy Apple számítógépért, mert az 3x jobb, mint egy Dell? Dehogy! Azért hajlandók többet fizetni, mert az Apple designja, vállalati értékei és személyisége érzelmeket ébresztenek bennük.

    Gondold át a márkád személyiségét: Azt szeretnéd, hogy a közönséged inkább jó barátként, coach-ként vagy útmutatóként tekintsen rád?

    Íme két módja annak, hogy érzelmi szempontokat adj hozzá a márkádhoz:

    -A cég értékei és a cégkultúra:
    Vannak olyan alapelveid, értékeid vagy számodra fontos társadalmi ügyek, amelyek a vállalkozásodban is alapvetően fontosak? Hogyan tudod ezeket kifejezni az e-mailjeidben?

    -A márka hangja:
    Hogyan szólítod meg a feliratkozóidat? Milyen hangnemben, milyen nyelvezetet használsz, megmutatod-e a személyiséged? Úgy lehetsz hiteles, ha megtalálod a saját hangodat, és nem félsz használni.

    Miután meghatároztad ezt a két érzelmi szempontot, oszd meg a csapatoddal, hogy ők is használhassák. Ezután nincs más dolgod, mint hagyni, hogy az érzelmek megmutatkozzanak az e-mailjeidben és a híleveleidben is. Amikor az emberek úgy érzik, hogy ismernek téged és a tieidhez hasonló értékeket képviselnek, erős érzelmi kötődés jön létre, ami hűséges ügyfeleket eredményez.

    Tipp: úgy is személyre szabhatod az e-mailjeidet, hogy az üzenetek még relevánsabbak legyenek számukra – ezzel pedig növelheted a megnyitási arányt!

    Meríts ihletet a Casper matracok üdvözlő e-mailjéből. Az e-mail szövege barátságos és megnyugtató (pl. “Helló álomszuszék”, “Elálmosodtál?” stb.), miközben tükrözi az értékeiket (“Ezennel csatlakoztál egy több mint 1 millió kipihent ember közösségéhez”). Ez már az első pillanattól kezdve megadja az érzelmi alaphangot az e-mail brandjükhöz.

    Beszéljünk a látványról!

    Az agy 60 000-szer gyorsabban dolgoz fel egy képet, mint egy szöveget. Nem 60-szor gyorsabban, nem 600-szor, de nem is 6 000-szer, hanem 60 000-szer! Ennek eredményeképpen az emberek 80%-a emlékszik arra, amit lát, szemben a hallottak 10%-ával és az olvasottak 20%-ával.

    A vizuális elemek, például infografikák, logók és fotók használata segít a kommunikációban és az e-mail brand építésében.

    Szerencsére az olyan e-mail marketing szoftverek, mint a MailerLite lehetővé teszik, hogy profi módon tervezz hírleveleket. Elmentheted a brand-sablonokat, hogy újra és újra használhasd őket (Üdvözöllek, következetes márkaépítés)!

    Tervezzünk most együtt egy brandelt e-mailt, hogy legyen egy sablonod, amit újra és újra használhatsz.

    1. Kezdésnek legyen saját e-mail domained

    Lássuk be: egy “csillamlo.unikornis.1237@yahoo.com” e-mail címről érkező e-mail egyszerűen nem komolyan vehető (bocs, unikornis rajongók 🦄 ). Az erős márkák felismerhető és biztonságosnak látszó e-mail címekkel indulnak!

    Ha még nem tetted meg, mindenképpen állíts be egy professzionális e-mail címet a domaineddel, hogy a feliratkozóid is lássák, hogy komolyan gondolod a dolgot.

    Használj egyéni e-mail címet, például a következő formátumban:

    -hello@cegnev.com
    -sajat.neved@cegnev.com
    -info@cegnev.com

    Az olyan ingyenes szolgáltatókat, mint a Gmail, az Outlook vagy a Yahoo nem ajánlom, mert számos korlátozással rendelkeznek.

    Ehelyett inkább vásárolj professzionális, egyéni domaint olyan szolgáltatókon keresztül, mint a GoDaddy, a domain.com, a Google Workspace vagy a WordPress.

    2. Építsd be a cég logóját!

    A logó a márkád bélyegzője, ami mindent, amit létrehozol, azonnal felismerhetővé tesz, beleértve a hírleveleket és az e-maileket is. Gondolj rá úgy, hogy ez a te egyedi szimbólumod, ami tele van jelentéssel.

    Ha még nincs logód, készíthetsz sajátot egy olyan ingyenes felületen, mint a Canva, vagy felkérhetsz egy grafikust, hogy tervezze meg a logódat.

    Az e-mail brandinghez először gondold át, hogyan szeretnéd beépíteni a logód. A fejléc fölött lesz elhelyezve, ahol mindenki azonnal láthatja? Vagy a felső sarokban lesz? Esetleg a láblécben?

    A Vox a hírlevél tetején helyezi el a logóját, egy szlogennel együtt, ami pontosan elmagyarázza, hogy mivel foglalkoznak. Világos, merész és egyszerű!

    3. Maradj annál a betűtípusnál, amit választottál!

    Az olvashatóság kulcsfontosságú. Lehet, hogy nagyon tetszik egy művészi betűtípus, de ha az emberek nem tudják elolvasni az e-mailt, akkor máris elvesztetted a figyelmüket. Az “egyszerű, de nagyszerű” elv mentén haladj és a feliratkozóid hálásak lesznek érte.

    Nézd ezt a vidám példát a MeUndies, egy fehérneműmárka, marketingeseitől. Könnyen olvasható betűtípusokat használnak, ez teljesen egyértelművé teszi az üzeneteiket.

    4. Legyen saját színpalettád!

    Válassz ki egy színsémát, és tedd a márkád jellegzetességévé. Ez fogja alátámasztani céged vizuális identitását, ezen felül bizonyos érzéseket és élményeket is közvetíthetsz vele. 

    Ha nem tudod biztosan, milyen színpalettát válassz, próbálj ki egy olyan felületet, mint például a Coolors színpaletta generátor. Itt addig válogathatsz, amíg nem találsz valamit, amivel rezonálsz. 

    A Paravel az e-mail designjában a semleges, klasszikus tónusokról ismert – néha felbukkanó élénk színekkel. Ha felkeresed a weboldalukat, vagy megnézed a termékcsaládjukat, ugyanezt a palettát fogod látni az egész brandjükben.

    5. Ne feledkezz meg az egyéb látványelemekről sem!

    Miután választottál logót, betűtípusokat és színeket, a következő lépés a tartalom (szöveg + vizuális elemek) hozzáadása a hírleveledhez. Ez az a rész, ahol létrehozhatod a témákat, elrendezéseket, képstílusokat, videókat, a cselekvésre való felhívást stb.

    Íme néhány vizuális tipp a hírlevél tartalmához:

    –Határozz meg egy témát: Nem kell minden alkalommal ugyanazt a pontos elrendezést használnod, de legyen egy általános irányvonal, amitől sajátodnak érzed az e-maileket.
    -Használd az általad választott színeket és betűtípusokat: Ez biztosítja, hogy hírleveled konzisztensen követi a márkád stílusát, és megragad a feliratkozók fejében.
    -Törd meg a szöveget videókkal és GIF-ekkel: Ezekkel biztosan felkelted a feliratkozóid figyelmét!
    -Használj dinamikus tartalmat: Ez lehetővé teszi, hogy hírlevelednek különböző személyre szabott részeit jelenítse meg a különböző célcsoportok számára.

    A Love Sweat Fitness mindig marad a rózsaszín színsémánál a képekben, a szövegben és a betűtípusban. Ráadásul a hírlevelüket ezzel a vicces GIF-fel is feldobják, ami az alkalmazásukat mutatja be. Mindezek a vizuális elemek együttesen határozzák meg az e-mail branding stratégiájukat.

    6. Készíts aláírást az e-mailhez!

    Sokan kihagyják az aláírásokat a marketing e-mailjük végén – ami nagy kár, mert ezek egyedi, személyes jelleget kölcsönöznek a hírlevél végének. Az aláírások egyszerűek, de sokat számíthatnak az e-mail branding szempontjából.

    Mielőtt egyenesen a láblécre és a leiratkozási linkekre ugranál, adj hozzá egy olyan aláírást, ami érzelmileg megérinti a feliratkozóidat. Ez az utolsó dolog, amit látnak, mielőtt kilépnek, tedd emlékezetessé!

    A MailerSend mindig egy leiratkozó linkkel, profilképpel, aláírással és alkalmanként egy utóirat sorral fejezi be az e-mailjeit.

    7. Linkeld be az elérési felületeid!

    Az utolsó lépésben figyelj arra, hogy a feliratkozóid minden csatornán elérjék a márkádat. Ez a tökéletes alkalom arra, hogy megoszd a közösségi média profiljaidra, a weboldaladra és az elérhetőségeidre mutató linkeket, hogy így is kapcsolatban maradj a feliratkozóiddal.

    A Joybird-nél a logójukra kattintva érhető el a weboldal, a hírlevelükben pedig feltüntetik a közösségi média ikonokat, hogy az emberek könnyen elérhessék a márkájukat minden online felületen.

    Gratulálok! Most már profi vagy az e-mail brandingben!

    Ne feledd, az állandóság kulcsfontosságú. Bármit is választasz, tartsd meg ugyanazt az egy témát, hogy a feliratkozók azonnal felismerjék az e-mailjeidet.

    Miután kialakítottad a márkaarculatot, mentsd el az e-mail sablonokat, amik alapján dolgozhatsz, és készíts egy listát a csapatod számára az irányelvekről, hogy minden egységesen működjön.

    Az e-mail branding checklisted ✅

    – Határozd meg a márkád mögöttes érzelmeit, hangját és értékeit
    – Hozz létre egy professzionális domaint
    – Építsd be a logót az e-mailbe
    – Határozd meg, hogy milyen betűtípusokat fogsz használni – minél olvashatóbb, annál jobb
    – Válassz olyan színsémát, ami illik a vállalatod identitásához
    – Adj hozzá olyan vizuális elemeket, amik az állandó témához és elrendezéshez illenek
    – Emlékezetes aláírással zárd le az e-mailt
    – Oszd meg a weboldaladra és a közösségi média profiljaidra mutató linkeket

    Sikeres márkaépítést!

  • e-mail inspiráció

    Hogyan használd a humort az e-mail marketingben? Útmutató példákkal!

    Az e-mailjeid tükrözik a márkád személyiségét. Habár a hasznos és informatív e-mailek küldése az elsődleges célod, szükséged van olyan módszerekre is, amelyekkel az olvasó érzelmeire, emberi oldalára tudsz hatni.

    Márkád hangjától függően hozzáadhatsz hírleveleidhez olyan elemeket, amelyek különböző érzelmeket tükröznek, például optimizmust, szeretetet, félelmet, nosztalgiát vagy bizalmat. Az e-mailjeidet szórakoztatóvá is teheted egy csipetnyi humor hozzáadásával.

    A feliratkozóidat minden nap egy csomó e-mail árasztja el. Mi lehetne jobb módja annak, hogy kitűnj, mint hogy hatalmas mosolyt csalj az arcukra? Ez a humor varázsa az e-mailekben. De csak óvatosan: nem minden fajta humor működik!

    Megmutatom, hogyan érdemes és hogyan nem érdemes használni a humort és mutatok néhány példát e-mailekből, amelyeket te is nyugodtan használhatsz.

    Mit csinálj és mit ne csinálj?

    1. Győződj meg róla, hogy illik a márkádhoz

    Ha szeretnél egy kis humort vinni a hírleveleidbe, fontos, hogy ezt a 3 dolgot tartsd szem előtt:
    -A márkád személyisége, piaci rés
    -A célközönséged (azaz az emberek, akiket megcélzol)
    -Az ok, amiért küldöd az e-mailt

    Ne vidd túlzásba a felnőtt vagy aktuális humort, mert van rá esély, hogy az megsérti az olvasóidat. Ha még csak most kezded a vicces e-mailek küldését, először próbálkozz átlagos, hétköznapi poénokkal vagy ismert szóviccekkel.

    Például egy jól irányzott szóvicc olyan könnyed humor, ami megmosolyogtatja a feliratkozóidat anélkül, hogy túlságosan megerőltetnéd magad.

    2. Érj el a szórakoztatásnál többet, növeld a konverziós arányt!

    A humor célja az e-mailekben természetesen az, hogy mosolyt csaljon az arcokra. Emellett cselekvésre is ösztönöznie kell. A cél nélküli humor ahhoz vezethet, hogy csak “egy újabb vicc” lesz, amit az emberek elfelejtenek. Ehelyett inkább úgy használd a humort, hogy a feliratkozóid ne csak emlékezzenek a márkádra, hanem ösztönzést is kapjanak a következő lépés megtételére.

    Ha például egy webáruházat üzemeltetsz, kezdheted azzal, hogy megpróbálsz humort használni az kosárelhagyás miatt küldött e-mailjeidben. Ezután elemezheted, hogyan reagálnak erre a kosárelhagyók. Ha jók a visszajelzések, elkezdheted más kommunikációs csatornákon is használni.

    3. Menj biztosra és végezz A/B tesztet

    Először próbálj meg kétféle e-mailt kiküldeni. Az egyiket komolyabb, (vagy a szokásos) hangnemben, a másikat humorosabb hangnemben. Figyeld a mérőszámokat és derítsd ki, hogy a címzettek mennyire reagálnak ezekre az e-mailekre. Ha a humoros e-mail jobb válaszadási arányt vagy magasabb elérést kap, akkor elkezdheted humorral fűszerezni az e-mail receptjeidet.

    Alternatívaként egyszerűen megkérdezheted a barátaidat vagy kollégáidat, hogy szerintük a poénod/vicces e-mailed tetszeni fog-e a feliratkozóidnak. Maradj nyitott minden visszajelzésre. Ha a környezetedben úgy gondolják, hogy a feliratkozóid nem lesznek fogékonyak a humoros marketingötleteidre, akkor érdemes újragondolnod a stratégiádat.

    4. Találd meg az egyensúlyt vicces és professzionális között

    Nem kell minden elküldött e-mailnek humorosnak lennie (hacsak nem vagy profi humorista). Vékony a határ a szórakoztatás és a professzionalitás között. Az e-mailek tréfás elemeit nem szabad olyan mértékben használni, hogy az érdeklődők vagy ügyfelek már ne vegyenek téged komolyan.

    Az emberek könnyen elunják magukat. Ha a feliratkozóid folyton ugyanazokat a fajta promóciós e-maileket kapják, akkor le fognak iratkozni, vagy egyszerűen elvesztik az érdeklődésüket a márkád iránt. A humor lehet az az összetevő, amitől a hírleveled kiemelkedik a feliratkozóid bejövő e-mailjei közül, így biztosan lesz kedvük újra és újra megnyitni az e-mailjeidet.

    Vicces e-mail példák, amik tényleg működnek

    Most, hogy ismered a humoros e-mailek összeállításának legjobb gyakorlatait, néhány remek példán keresztül megmutatom, hogyan kezdheted el humorral fűszerezni az e-mailjeidet.

    1. A Whisky Loot kosárelhagyó e-mailje

    A kosárelhagyó e-mailek remek lehetőséget nyújtanak a humor használatára. Nézd meg, hogyan használta a Whisky Loot a humor erejét a kosárelhagyó e-mailjében egy szórakoztató teendőlista formájában, amelyen a feliratkozók végighaladhatnak, ha használják a Whisky Loot Box-ot.

    2. A Really Good Emails vicces tárgysora

    A humor nem mindig viccmesélésről szól. A humor szójátékként is remekül használható az e-mail tárgysorában és szövegében. Nézd csak ezt a példát a Really Good Emails-től, ahol a Keepin’ (=megtartani) helyett Creepin’-t (=ijesztgetni) írtak, és ezzel kísérteties hangulatot kölcsönöztek a halloweeni e-mailjüknek.

    3. A Deliveroo vicces e-mailje a bolondozás napján

    Április 1-je, a bolondozás napja, tökéletes alkalom arra, hogy megnézd, jól veszik-e a humort a feliratkozóid. A Deliveroo, egy ételkiszállítási platform ebből az alkalomból egy szellemes e-mailt küldött ki. Ők egy képzeletbeli telepatikus technológiát vezettek be az ételrendeléshez az alkalmazásukon keresztül. Ez biztosan megnevetteti az olvasót és arra készteti, hogy rákattintson a “Nézze meg a videót most!” gombra. Ez nem csak megmosolyogtatja a címzetteket, hanem elég kíváncsivá is teszi őket ahhoz, hogy foglalkozzanak az e-maillel.

    4. A Poncho vicces ötlete az időjárás jelentések közlésére

    Ahelyett, hogy a humort egyszerűen az e-mailed szövegében használnád, mehetsz még egy lépéssel tovább. Akár vicces képeket is beilleszthetsz a hírleveleidbe. A humor érdekessé teheti hírleveleidet a feliratkozók számára és javíthatja az aktivitási arányt is. Nézd meg, hogy a Poncho hogyan küld egyedi módon különleges időjárás jelentéseket e-mailben.

    5. A Really Good Emails vicces CTA (call-to-action) gombja

    Az e-mail tárgysora, szövege és a vizuális elemei mellett még a CTA-kat is megspékelheted egy csipetnyi humorral.

    Nézd, hogyan tette viccessé a Really Good Emails a CTA-t. Olyan gondosan helyezték el, hogy lehetetlen nem észrevenni.

    Egy másik fontos elem, hogy a CTA-juk tökéletesen szinkronban van a szövegkörnyezettel.

    6. Vicces promóciós e-mail a Zomato-tól

    Ha a marketing e-mailjeiddel barátságos márkaként szeretnéd magad prezentálni, csempéssz egy kis vidámságot a hírleveleidbe.

    Nézd, a Zomato hogyan használt humort a hírlevelében, hogy pizzarendelésre ösztönözze az embereket. Még ha a feliratkozóik végül nem is rendelnek, ez biztosan mosolyt csal az arcukra. Ez is eléggé menő dolog!

    7. A feliratkozók újbóli bevonása – email a Teespring-től

    Az inaktív feliratkozók újbóli bevonása kihívást jelentő feladat lehet, mivel olyan embereket kell megszólítanod, akik egy ideje nem mutattak aktivitást. Próbáld meg humorosan megfogalmazni a visszahívó e-mailjeidet, hogy megnevettesd a feliratkozóid, és arra ösztönözd őket, hogy újra kapcsolatba lépjenek a márkáddal. A legjobb része a vicces újra-bevonó e-mailek küldésének az, hogy esélyes, hogy egy kis humor megteszi a hatását és újra bevonja a feliratkozóidat.

    Nézd ezt a Teespring által küldött e-mailt. Látod, milyen ügyesen használják fel egy szomorú kiskutya képét, hogy érzelmeket váltsanak ki a feliratkozóikból? Emellett néhány érdekes számot is megosztanak, amelyek felkeltik az olvasó figyelmét, és cselekvésre késztetik őket. Elvégre ki tudná figyelmen kívül hagyni egy aranyos kiskutya képét, amit ráadásul egy megnyerő szöveggel kombináltak?

    8. A Tough Mudder által készített vicces chat képernyőfotó

    A humort be lehet építeni vicces-szóvicces animációk vagy dinamikus képek használatával is. Ha a célközönséged szereti a vicces mémeket, emojikat vagy GIF-eket, miért ne szolgálhatnál nekik még több ilyennel?

    Itt egy jó példa a Tough Muddertől, ahol vicces megközelítést alkalmaztak kedvezményes ajánlatuk népszerűsítésére.

    Tiéd a terep!

    Egy hatékony mókás e-mail megalkotása trükkös lehet. Természetesen a nevetés a legjobb gyógyszer és az egyik lehetséges út a feliratkozók szívéhez. A humor sok mindenre ellenszer, ráadásul segít a feliratkozóidnak túllépni az élet egyhangúságán. A humort használó márkák nem csak a 30-asok körében népszerűek, természetesen más generációk számára is vonzóak.

    A humor felkeltheti a feliratkozók figyelmét, ráadásul ösztönözheti őket arra is, hogy továbbítsák az e-mailjeidet másoknak. Ha szeretnél egy kis zajt csapni és a márkád ismertségét növelni, próbálj meg egy csipetnyi humort hozzáadni az e-mailjeidhez és más marketingcsatornáidhoz is. A feliratkozóid magasabb aktivitása pedig egész biztos mosolyt fog csalni a te arcodra is.